The E-Commerce Society

L’émergence du Retail & Commerce Media

Mon, 13 Feb 2023 09:27:16 GMT

L’émergence du Retail & Commerce Media

D’après Fevad, les recettes publicitaires du Retail Media en France ont augmenté de 42% pour atteindre 640 millions d’euros. D’après l’étude d’Adyen réalisée en 2022, ce serait 47% des entreprises qui estimeraient que le commerce unifié, à savoir physique et numérique, améliorerait l’expérience client.

Alors que les retailers se muent en Media, la marge du retail media est 6 fois plus importante que le retail traditionnel d'après le 27/7 WallStreet. En 2022, le marché du Retail Media représentait 14 milliards de dollars. 

Par son association de veille commerciale et données ciblées sur le parcours d’achat des shoppers, le commerce Media s’avère être une aide précieuse pour booster les résultats des annonceurs. 

 Développement de la notoriété, augmentation du trafic web et monétisation de l’audience, entre Retail Media et Commerce Media, quelle stratégie adoptée ? 

Pour répondre à cette question, nous demanderons à nos invités :   

Comment définissent-ils le Retail Media et le Commerce Media. Et d’après eux, quelle est la différence entre les deux concepts ?
Comment l’écosystème e-retail s’organise aujourd’hui ?
Quelles sont les bonnes pratiques à adopter par les marques pour réussir leurs campagnes Retail & Commerce Media ?

Pour en discuter :

Elise Ophele de Criteo

Jerome Mary de PepsiCo

Une émission présentée par Michel Juvillier 

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Du Mediaplanning au Commerce planning

Mon, 09 May 2022 05:00:13 GMT

Mediaplanning & commerce planning

Bien que le retail media existe depuis quelques années maintenant, le concept a été remis au goût du jour avec l’ascension du digital. En effet, les enseignes sont désormais capables de collecter de nombreuses données toujours plus précises. Il leur est donc désormais possible d’adresser le bon message au bon consommateur directement sur son parcours d’achat en ligne ou en magasin. Le retail media est en train de pousser certains acheteurs média commencent à privilégier ce que certains appellent le commerce planning qui connaît aujourd’hui un véritable succès. Et ce deplus en plus au détriment du media planning classique.

Afin de mieux comprendre les enjeux et les opportunités qu’y voient les marques, nous demanderons à nos invités :

Quels sont les enjeux marketing et business autour du Commerce planning ?
Quelles campagnes retail illustrent parfaitement la puissance du Commerce planning ?
Quelles sont les futures tendances Commerce Planning ?

Pour en discuter :

Grégoire Bruni de Criteo
Marina Houdayer de Havas Market

Marion Monnier de Reprise

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L'impact de la data dans le secteur du e-commerce post pandémie

Mon, 04 Apr 2022 05:00:32 GMT

Près de deux ans après le début de la crise du Covid-19, une nouvelle ère se dessine : le “new normal”. Que ce soit d’un point de vue économique, social ou encore professionnel, les habitudes prises avant la crise sanitaire se transforment et l’adaptation au changement est devenue incontournable, tant pour les marques que pour les consommateurs.

Dans cet épisode nous reviendrons sur les constats réels liés à ces impacts sur les marques et les consommateurs, ainsi que cinq recommandations pour préparer le rebond et performer de façon durable dans cette nouvelle ère.

Pour cela, nous demanderons à nos invités :

Comment les marques ont adapté leur stratégie e-commerce face à cette nouvelle donne
Quels nouveaux cas d’usages ont vu le jour ces 2 dernières années ?
Quelles recommandations feriez-vous pour aider les marques à être + compétitives dans ce « new normal » du e-commerce ?

Pour en discuter :

Amandine Brgain de SQLI
Roland Koltchakian de Oracle

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L’affiliation, source insoupçonnée de revenus pour les TPE-PME

Mon, 07 Mar 2022 06:00:09 GMT

Vous êtes propriétaire d’un site Internet et souhaitez le monétiser ? L’affiliation pourrait être la solution pour vous. Levier d’acquisition performant, l’affiliation consiste à promouvoir un produit ou un service depuis votre site Internet. En contrepartie, vous recevez une commission de la part de l’annonceur. Pour ce faire, une seule condition : avoir une audience qualifiée.

Dans cet épisode, nous allons échanger avec Nicolas Catard, fondateur de la société audiovisuelle Uptown et rédacteur en chef du site TheGrandTest.com qui nous partagera son expérience et ses astuces pour faire de l’affiliation une source de revenus supplémentaire quad on est une très petite, petite ou moyenne entreprise.

Pour cela, nous lui demanderons :

1. Ce que représente l’affiliation pour lui ?

2. Quelles sont les conditions nécessaires pour se lancer dans l’affiliation ?

3. A quel résultat peut-on s’attendre ?

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L'impact du Métavers sur le e-commerce

Mon, 24 Jan 2022 06:00:41 GMT

Le Metavers, est un monde virtuel dans lequel nous pourrons évoluer et interagir comme dans la vie réelle. Nous pourrons voir nos amis, nous réunir, travailler ou tout simplement sociabiliser. Ce nouvel univers, considéré comme le futur de l’Internet, n’en est encore qu’à ses prémices mais agite déjà les marques, à l’instar de Nike qui a récemment acheté l’entreprise RTFKT qui habille les avatars dans le Metavers. En effet, si le Metavers a fait naître un réel engouement chez les acteurs de la publicité digitale, le marché du e-commerce y voit également un avenir prometteur.

Afin d'échanger sur le sujet, nous demanderons à nos invités :

Pouvez-vous décrire ce qu’est le Métavers ?
Quels sont les enjeux du Métavers pour le secteur E-Commerce ?
Quelles sont les conditions nécessaires pour se lancer en E-Commerce dans l’environnement Métavers ?
Quels sont vos prévisions en termes de potentiel de revenu pour le E-Commerce grâce au Métavers ?

Pour en discuter :

Benaïssa Embarech de Street spade
Maria Berrada de Jacob Avocats

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Comment les nouvelles technologies vont révolutionner notre manière de faire du E-Commerce ?

Mon, 10 Jan 2022 06:00:54 GMT

La crise sanitaire a incontestablement mis le e-commerce sur le devant de la scène. Largement adopté par TOUS, le e-commerce est devenu aujourd’hui une véritable commodité. Cependant, de nouveaux enjeux émergent autour de cette tendance croissante : il n’est plus question de proposer seulement des plateformes transactionnelles, mais d’innover en étant plus performant sur toute la chaîne logistique et en proposant des expériences immersives sur tous les canaux. Les nouvelles technologies sont au cœur de ces deux axes de progrès. En effet, les nouvelles technologies peuvent incontestablement changer notre manière de concevoir et de percevoir le e-commerce. De la modélisation 3D à la photographie synthétique en passant par la réalité virtuelle, ces solutions alternatives permettent d’accélérer le time-to-market tout en baissant les coûts de production : un tournant décisif pour la Supply Chain des entreprises. En somme, les nouvelles technologies et toutes les activités qui y sont liées présentent des bénéfices considérables, devenant petit à petit une composante clé pour l’avenir des marques. Afin d’échanger sur ce sujet, nous demanderons à nos invités :

Quand on parle de nouvelles technologies e-commerce, de quelles nouvelles technologies parle-t-on ?
Quelles sont les principales opportunités business apportées par ces nouvelles technologies ?
Quelles sont les conditions nécessaires pour adopter/exploiter de manière sereine ces nouvelles technologies ?
Quels sont les futurs métiers e-commerce qui vont émerger par le biais de ces nouvelles technologies ?

Pour en discuter :

Grégoire Pauty de Adobe
Stéphane Baril de Adobe
Emmanuel Vivier de Hub Institute

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E-commerce : générer du business au-delà du bouton « acheter »

Mon, 29 Nov 2021 06:00:27 GMT

Le consommateur se rend sur votre site, remplit son panier et finalise la transaction… Avec l’explosion des canaux, du volume de contenus et la volatilité des consommateurs, ce scénario idéal, est aujourd’hui bien utopique. Quels sont les paramètres d’une transaction e-commerce réussie aujourd’hui ? Celle-ci ne se limite certainement pas à l’étape de l’achat. Les enjeux e-commerce commencent dès le début du parcours client. Personnaliser le parcours client en temps réel et favoriser l’interaction à chaque étape est critique dans ce contexte digital-first. Proposer le bon contenu – de qualité - au bon moment et à la bonne personne, voilà le véritable enjeu des entreprises aujourd’hui si elles veulent fidéliser leurs clients et augmenter le panier moyen. Afin d’échanger sur le sujet et de mieux comprendre les enjeux qui se cachent derrière le bouton “acheter”, nous demanderons à nos invités :

1) Quels sont les enjeux business autour des solutions « avant-vente » en E-Commerce?

2) Quelles sont les conditions nécessaires pour réussir sa stratégie de conquête d’une audience potentiellement prête à consommer ?

3) A l’avenir, quelles sont les opportunités à saisir pour développer du business au-delà du bouton « acheter » ?

Pour en discuter :

Sandrine Decorde, Consultante

Stephanie Maziol de Adobe

Hélène Delannoy de Adobe

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Fast Data : Une opportunité pour le E-Commerce

Mon, 01 Nov 2021 06:00:05 GMT

Depuis plusieurs années déjà, le big data fait partie intégrante des stratégies marketing des entreprises. Cependant, si le traitement d’un large volume de données est important, la capacité à la traiter rapidement l’est tout autant. Le Fast data consiste donc à utiliser la masse des données collectées en temps réel afin de permettre aux entreprises de transmettre très rapidement la bonne information, à la bonne personne au bon moment. Afin d’échanger sur le sujet et de mieux comprendre les enjeux autour de la fast data pour les e-commerçants, nous demanderons à nos invités :

En quoi la Fast Data est-elle devenue un levier de performance pour les entreprises ?
Quels sont les enjeux techniques et opérationnels pour exploiter de la Fast Data ?
Comment voyez-vous évoluer la Fast Data dans les années à venir ?

Pour en discuter :

Pascal Morvan de Tealium

Pierre Louis Fontaine, consultant indépendant

Ygaal Cohen de Contensquare

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Cookieless : Quels enjeux pour l'E-Commerce ?

Mon, 04 Oct 2021 05:00:07 GMT

Si la disparition des cookies tiers marque un véritable tournant dans le secteur de la publicité digitale, il en est de même pour le marché du E-commerce. Perçu comme intrusif, le cookie tiers n’a pas pour unique but, de suivre le comportement de l’internaute afin de lui adresser un message ciblé. En effet, il permet, entre autres, de suivre la performance d’un site Internet et de mesurer l’impact des campagnes marketing afin d’améliorer l’expérience utilisateur. C’est pourquoi, afin de mieux comprendre l’enjeu du cookie tiers et son impact sur le marché du e-commerce, nous demanderons à nos invités :

Quelles sont les alternatives aux cookies qui pourraient délivrer les mêmes performances jusqu’ici observés dans le monde de l’E-Commerce ?
Quelles sont les indicateurs clés de performances (KPIs) que les e-commerçants sont en droit d’attendre ou de réclamer avec l’utilisation de nouveaux outils ?
Quel est l’avenir du E-Commerce sans Cookies ?

Pour en discuter : 

Mathilde Arai de Adobe
Pierre-Louis Fontaine – consultant indépendant
Dimitri François de Adobe

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Recruter des talents dans l'E-Commerce : Mission (im)possible?

Mon, 06 Sep 2021 05:00:46 GMT

Ces dernières années, le recrutement dans le secteur du e-commerce connaît une forte croissance. Marché en plein essor, les métiers du digital ne cessent de se diversifier et d’attirer toujours plus de nouveaux talents. Malgré cet engouement pour le secteur, le recrutement de profils qualifiés reste un défi majeur pour les entreprises E-commerce. Afin de mieux comprendre les problématiques liées au recrutement dans le secteur du e-commerce, nous demanderons à nos invités :

Qu’est-ce qu’un bon recrutement dans le domaine de l'E-Commerce ?
Quelles sont les missions pour lesquelles les entreprises E-Commerce ont le plus de mal à recruter ?
A l'avenir, comment optimiser le processus de recrutement des talents dans le secteur du E-Commerce ?

Pour en discuter :

Clémence Lefébure de Naturopera

Wassila Moussaoui, consultante

Isabelle Rouhan de Colibri Talent

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L'acquisition client dans le secteur des Télécommunications

Mon, 17 May 2021 05:00:00 GMT

Le marché des télécommunications est aujourd’hui caractérisé par une baisse des prix qui a fortement impacté les marges et la croissance des entreprises, les entrainant ainsi dans une spirale déflationniste. C’est pourquoi l’acquisition client est devenue un axe stratégique pour les acteurs Telecoms. Selon Awin, l’affiliation s’avère particulièrement efficace dans ce secteur avec un taux de transformation moyen qui atteindrait 2 % et un retour sur investissement de 6 € pour 1 € investi. Afin de mieux comprendre les stratégies d’acquisition client dans le secteur des Telecoms, nous demanderons à nos invités :

Quels sont les différents modèles d’acquisition client dans le secteur des Telecoms ?
Comment le secteur Télécoms fait évoluer sa stratégie d’acquisition client pour répondre aux besoins des consommateurs ?
Quels sont les axes majeurs de développement qui permettraient au secteur de renforcer son acquisition client ?

Pour en discuter : 

Yamna Benslimane de Awin

Jean-Guillaume KLEIS de Keleops AG

Sanaa Veillet Hamed de Edcom

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Permission Marketing : Un levier de performance pour l'E-Commerce

Mon, 19 Apr 2021 05:30:23 GMT

Initié par Seth Godin, ex-directeur marketing de Yahoo dans les années 2000, le permission marketing consiste à demander l’autorisation à un internaute avant de le solliciter commercialement. Cette technique permet d’instaurer une relation de confiance avec l’utilisateur tout en renforçant l’image de marque de l’entreprise. Aujourd’hui, dans un monde régi par la protection des données des internautes, le permission marketing est, plus que jamais, devenu indispensable. Afin de mieux comprendre en quoi le permission marketing permet d’accroître la performance d’une campagne, nous demanderons à nos invités :

Quel est l'impact du permission marketing sur la performance d'une campagne e-commerce ?
Quelles sont les bonnes pratiques pour une stratégie de permission marketing réussie ?
Quel est l'avenir du permission marketing dans le monde e-commerce ?

Pour en discuter : 

Yannig Roth de Didomi

Marion Duchatelet de Bad Sender

Mélanie Defoort de Valiuz

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L’acquisition client dans le secteur de la finance

Mon, 22 Mar 2021 06:00:07 GMT

Évolution de la relation client, essor des plateformes de crowdfunding, émergence des banques en ligne et des start-up spécialisées dans la fintech. Le secteur de la finance connaît une révolution ces dernières années, qui a été amplifiée par la crise sanitaire et la stratégie d’acquisition client s’en voit donc impactée. L’affiliation s’impose donc comme un des leviers les plus pertinents face à des utilisateurs de plus en plus volatiles et à la recherche de services personnalisés. Afin de mieux comprendre les stratégies d’acquisition client dans le secteur de la finance, nous demanderons à nos invités :

Quels sont les avantages de l’affiliation dans une stratégie de conquête clients ?
Quelle est aujourd’hui la valeur d’un client digital dans le mix marketing des annonceurs du secteur finance ?
Comment voient-ils le secteur finance faire évoluer la stratégie d’acquisition client ?

Pour en discuter :  

Amine Brahimi de Awin

Fabienne Le Scornet de Floa Bank

Mirianna Babo de Orange BanK

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E-commerce : Bilan 2020 et Perspectives 2021

Mon, 08 Feb 2021 06:00:16 GMT

L’année 2020 a été marquée par la crise sanitaire qui a non seulement bouleversée nos habitudes de déplacement mais également nos habitudes de consommation. Certains estiment en effet que le e-commerce a gagné 10 ans et que ce secteur ressort comme le grand gagnant de cette crise. Cependant, les chiffres sont à nuancer.

Si le E-Commerce a connu une croissance spectaculaire de 11% en 2019, la FEVAD estime une hausse de 6% seulement en 2020.

Afin de faire le bilan de l’année 2020, nous demanderons à nos invités  :

Comment le marché s’est adapté à la crise sanitaire ?
Quelles sont les adaptations pertinentes qui ont émergées ?
Quels sont leurs conseils pour développer son activité e-commerce en 2021 ?

Pour en discuter :  

Frank Surena de Awin

Anna Faure de La Redoute

Jérémie Geirnaert de Ambiance Stickers

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Quelles évolutions dans la gestion des campagnes marketing ?

Mon, 01 Feb 2021 06:00:31 GMT

Depuis de nombreuses années les technologies marketing évoluent, passant de 150 acteurs à plus de 7000 en 10 ans, la Mar’tech devient l’un des secteurs les plus dynamiques du moment. Des DMP (Data Management Platforms) au marketing automation en passant par les chatbots ; les outils et les besoins ne cessent de se diversifier.

Afin de mieux comprendre les enjeux et les évolutions du marché, nous demanderons à nos intervenants :

Quelle a été la rupture technologique pour les fonctions marketing et comment les technologies ont-elles évoluées ?
Comment la convergence entre le marketing automation et les DMP impacte t-elle les pratiques marketing des marques ?
Où placer le curseur entre la complexité technique des outils et la simplification d'usage recherchée par les marketeurs ?

Pour en discuter : 

Véronique Baudouin de M6 - Ventadis

Sylvain Bellier de Epsilon

Roland Koltchakian de Oracle

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Comment vendre sur Tik Tok ?

Sun, 20 Dec 2020 07:00:08 GMT

Tik Tok est devenu en quelques années LE réseau social du moment avec près de 689 millions d’utilisateurs actifs chaque mois. Créée à l’origine pour divertir les plus jeunes, l’application semble avoir touché un public bien plus large. Aujourd’hui, 2/3 des utilisateurs ont plus de 18 ans. La plateforme qui mise sur la créativité, connaît ainsi une croissance exponentielle pour le plus grand bonheur des marques, des entreprises et des influenceurs qui y voient une opportunité de communiquer et de vendre différemment. Afin de mieux comprendre l’offre de Tik Tok, nous demanderons à nos invités :

Quel sont les objectifs marketing visés lorsque l’on communique sur Tik Tok ?
Quels sont les éléments indispensables pour réussir une campagne sur Tik Tok ? 
En quoi Tik Tok est pertinent pour un acteur du E-Commerce ?

Pour en discuter : 

Thomas Van’t Wout de Bolt Influence

Frédéric Saint Sardos de Socialyse

Suzy Guinot de Warner Music France

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La digitalisation des commerçants : Comment ça marche ?

Mon, 30 Nov 2020 07:00:38 GMT

Au début de l’année 2020, il était estimé que 34% des entreprises françaises ne possédaient pas de site Internet. Fin 2020 la tendance semble s’inverser. En effet, l’une des conséquences du confinement dans le secteur du commerce physique a été l’accélération de la digitalisation des commerçants. Cette tendance, qui semble aujourd’hui se généraliser, ne consiste pas uniquement au lancement d’un site internet et est bien plus complexe qu’elle n’y parait. Afin d’y voir plus clair et de mieux comprendre les enjeux qu’impliquent une transformation des commerces vers le digital, nous demanderons à nos invités :

En quoi consiste la digitalisation des commerçants ?
Quels sont les enjeux business et opérationnels lors d’une transformation digitale pour un commerçant ?
Quels conseils pourraient-ils apporter à un commerçant qui souhaite digitaliser son activité ?

Pour en discuter : 

Christophe Le Marchand, de Make it Grow

Mathieu Damiani de l’agence Kairn

Amaury Lelong de Solocal

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L’affiliation, un outil incontournable du e-commerce ?

Mon, 23 Nov 2020 07:00:50 GMT

Augmentation de trafic, accroissement du nombre de prospects, amélioration de la notoriété… On ne compte plus ses nombreux avantages. Bien qu’elle ait connu une baisse des investissements au début des années 2010, l’affiliation a regagné la confiance des annonceurs grâce à l’essor de nouvelles solutions d’attribution beaucoup plus fines et qui permettent de sortir de la vision unique du last clic. Le marché de l’affiliation est aujourd’hui estimé à plus de 250 millions d’euros avec une croissance annuelle de 7%.

Afin de mieux comprendre l’affiliation et ses enjeux, nous demanderons à nos invités :

Comment ils ont vu l’affiliation évoluer durant ces dernières années ?
Quelle place l'affiliation occupe-t-elle dans le mix acquisition d'un e-commerçant ?
Quel est selon eux l’avenir de l’affiliation dans le secteur du e-commerce ?

Pour en discuter : 

Amine Brahimi de Awin

Jean-François Ferro de Unify

Etienne Yaouni de Conforama

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Comment vendre à la génération Z ?

Mon, 12 Oct 2020 07:43:17 GMT

La génération Z, ou les jeunes ayant entre 15 et 25 ans, attise, aujourd’hui plus que jamais la curiosité des annonceurs. Nous estimons, en effet, que seulement 45 % d’entre eux regarde la télévision et que 69% sont en général dérangés par la publicité. Née avec un smartphone dans la main et un accès illimité à l’information en seulement quelques clics, cette génération casse les codes tant sur leur manière de vivre que sur leur manière de consommer. Avec nos invités, nous verrons donc :

En quoi le modèle de consommation de la génération Z diffère-t-il de celui des générations précédentes ?
Quels sont les meilleurs canaux pour s’adresser à la génération Z ?
A quel message la génération Z est-elle sensible ?

Pour en discuter :

Vincent Juvillier, ex collaborateur de DareWin

Aldrick Degla, ex collaborateur de DareWin

Agathe Allain de Obviously

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L'attribution : Un indicateur clé du E-Commerce

Mon, 28 Sep 2020 07:49:31 GMT

Entre le SEA, le retargeting, le display et les nombreux outils Adtech existants, « attribuer » la conversion, c’est-à-dire déterminer quel canal a été décisif dans la décision d’achat, est un véritable défi pour les marketeurs.

En effet, on estime qu’en moyenne un client est exposé 56 fois à une marque avant de convertir et que, aujourd’hui encore, 44% des marketeurs en Europe attribue la conversion au last-click. Aujourd’hui, nous allons donc tenter de comprendre :

Quels sont les principaux enjeux business autour du concept d’attribution?
En quoi une bonne stratégie d’attribution est vitale pour un e-commerçant ?
Comment les intervenants voient l’avenir du concept d’attribution ?

Pour en discuter :  

Francine Ma de Awin

Vadim Wichmann de Group M

Emmanuel Chomier de Converteo

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Le Drive to Store post Confinement : Etat des lieux

Mon, 21 Sep 2020 09:53:25 GMT

Avant le confinement, on estimait qu’un tiers des consommateurs commençait leur parcours d’achat en ligne et que 8 personnes sur 10 le finalisaient en magasin. En effet, le e-commerce ne représentait que 9% des ventes au détail dans le monde.

Une stratégie Drive-to-Store efficace permettait donc aux marques d’optimiser l’expérience client en connectant l’activité offline et l’activité online.

Le confinement ayant chamboulé les habitudes des consommateurs, comment le drive-to-store en a-t-il été impacté ?

Quels changements majeurs ont été observés concernant le Drive-to-Store post confinement ?
Quelles stratégies marketing et opérationnelles mettre en place pour favoriser le Drive-to-Store en période post-confinement ?
Comment voyez-vous l’avenir du Drive-to-Store ?

Pour en discuter :

Sophie Merle, consultante indépendante

Matthieu Raiffé, consultant indépendant

Mallory Illido-Bertomé de Solocal

Geoffroy Sterin de Bonial

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Marketplaces : Une opportunité devenue contrainte ?

Mon, 14 Sep 2020 16:44:47 GMT

Aujourd’hui, on estime que les Marketplaces produisent 30% du volume d’affaires des e-marchands. Longtemps considérées par les e-commerçants comme une opportunité de générer un chiffre d’affaires complémentaire non négligeable, la perception des marketplaces a quelque peu évolué ces dernières années. Qu’en est-il réellement ?

Quelles sont les opportunités qu’offrent une Marketplace pour un e-commerçant ?
Quelles sont les contraintes que posent une Marketplace ?
Quel avenir pour les Marketplaces ?

Pour en discuter :

Wassila Moussaoui de Pylones

Flore Fauconnier de Zetrace

Lawrence taylor de Retail 4 Brands

Frederic Eichenbaum de FnacDarty

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Le Product Content : la clé du succès pour l’e-commerce

Mon, 03 Aug 2020 07:00:04 GMT

Le product content consiste à optimiser l’information produit pour la rendre plus informative et attractive dans le but d’accroître l’engagement des consommateurs. Aujourd’hui, les experts estiment que près de 80% des décisions d'achat en ligne sont basées sur la qualité des photos produits, par exemple.

Quels sont les éléments nécessaires pour créer du product content ?
Quels sont les indicateurs clés de performance à suivre pour mesurer l’efficacité ?
Quel est l’avenir du product content ?

Pour en discuter :  

Daniel Bo de Qualiquanti 

Clément Grandjean de Humanoid

Jérôme Perani du Groupe l’Express

Nicolas Nauche de Awin

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Influenceurs : nouveaux alliés (loyaux?) pour le développement du e-commerce?

Mon, 27 Jul 2020 10:02:31 GMT

Malgré de nombreuses dérives qui ont ébranlées la confiance des internautes et des annonceurs, le marketing d’influence est toujours vu comme un marché prometteur. En effet, selon une étude menée par Nielsen, 92% des consommateurs font plus confiance aux recommandations des influenceurs qu’à toute autre publicité.

Quelle est donc la réelle valeur ajoutée d’un influenceur pour le e-commerçant ?
Dans le cadre d’un partenariat, l’influenceur est-il tenu de rester loyal et quels sont les risques pour le e-commerçant ?
Quelle stratégie adopter pour assurer la loyauté des influenceurs et garantir un impact positif ?

Pour en discuter :

Wassila Moussaoui de Pylones

Amandine Fornot de Revolvr

Nenad Cetkovic, Consultant indépendant

Quentin Bordage de Kolsquare

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Comment vendre sur les réseaux sociaux

Mon, 20 Jul 2020 11:20:23 GMT

Indiscutablement, les réseaux sociaux deviennent incontournables pour certains e-commerçants. Ce mode de commercialisation à un nom « Le Social selling »

-Quels sont les réseaux sociaux les plus adaptés pour vendre en ligne?

-Quels sont les éléments nécessaires pour vendre sur les réseaux sociaux?

-Quels sont les indicateurs clés de performance pour vendre sur les réseaux sociaux?

Pour en Discuter :

Wassila Moussaoui de Pylones

Nenad Cetkovic, consultant indépendant

Nathalie Deleau de French Colours

Gaëlle GUTNICK, consultante indépendante

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E-Commerce : Quelles solutions pour surmonter l’après Covid-19 ?

Mon, 13 Jul 2020 07:20:49 GMT

A la crise sanitaire du Covid-19 succède une crise économique sans précédent pour l’écosystème des activités marchandes, entre autre... D’après une étude de la Fevad du 27 avril dernier : Malgré la crise, 86% des sites e-commerce avaient réussi à maintenir leur activité. Seuls 14% d'entre eux déclaraient avoir cessé leur activité, le plus souvent de manière partielle.

- Quelles sont les adaptations qui ont été opérés par les acteurs du secteur E-Commerce durant la période de confinement ?

- Ces adaptations opérées sont-elles durables ?

- Quelles stratégies marketing et opérationnels mettre en place pour résister à la crise sans précédent qui s’annonce ?

Pour en discuter :

Wassila Moussaoui de Pylones

Mathieu Damiani de Kairn Agency

Nenad Cetkovic, consultant indépendant

Lawrence Taylor de Retail4Brands

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Recruter des collaborateurs : Un défi pour le secteur e-commerce?

Mon, 23 Mar 2020 08:13:28 GMT

Consommer en ligne est devenu aujourd’hui la norme… Cela nécessite donc de la part des e-commerçants un renforcement de leurs effectifs pour assurer leur développement. Pour les distributeurs historiques qui souhaitent ne pas rater le train de la nécessaire digitalisation de leurs activités, il est nécessaire de réorienter leur stratégie de recrutement de collaborateurs vers des profils spécialisés. Ces derniers leur permettront d’envisager sereinement leur développement e-commerce afin de répondre au mieux aux nouveaux comportements des consommateurs.

- Quelles sont les compétences recherchées par les recruteurs du secteur E-Commerce ?

- Quelles formations privilégier pour intégrer le secteur du E-Commerce ?

- Quels sont les postes qui peinent à trouver des candidats dans le secteur E-Commerce ?

Enfin,

- Existe-t-il une recette pour composer une équipe E-commerce performante ?

Pour en discuter :

Ramata Diallo de Fashion Consulting Paris

Hymane Ben Aoun de Aravati

Pierre-Louis Fontaine, consultant indépendant

Lawrence Taylor de Retail 4 Brands

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Le "drop shipping", un modèle e-commerce viable ou éphémère ?

Mon, 16 Mar 2020 07:26:28 GMT

Le "drop shipping", un modèle e-commerce viable ou éphémère ?

Source de revenus faciles pour les uns, modèle de commerce en ligne discutable pour les autres, le drop shipping qui ne laisse personne indifférent, pour ne pas dire clivant dans le secteur du E-Commerce.

- Comment définir le drop shipping ?

- Qui peut se lancer dans le drop shipping ?

- Quelle garantie pour le consommateur utilisant une plateforme de drop shipping ?

Enfin,

- Quel avenir pour le drop shipping ?

Pour en discuter :

Romain Lafitte de Digital Native Group

Eric Ibanez de Webdrop

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La Data en e-commerce… Pour quoi faire ?

Sun, 08 Mar 2020 18:54:33 GMT

La maîtrise des informations collectées sur les consommateurs, plus communément appelées « data client » est devenu un enjeu majeur pour le développement des acteurs du E-Commerce.

- Quelles sont les datas les plus utilisées dans le secteur E-Commerce ?

- Quels outils sont utilisés pour collecter de la donnée issue des consommateurs ?

Quelles sont les pratiques à éviter lorsque l’on souhaite récolter de la data ?

Enfin,

- Quelles sont les datas à récupérer pour accroître ses conversions ?

Pour en Discuter :

Flora Wolfer de Payplug

Ramata Diallo de Fashion Consulting Paris

Sébastien Tortu, Consultant indépendant

Pierre-Louis Fontaine, consultant indépendant

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Le Phénomène des DNVB (Digital Native Vertical Brands)

Sun, 01 Mar 2020 21:56:55 GMT

Entreprises basées sur un modèle « Client to Consumer », entreprises qualifiées de pure players car nées par et pour le web, les Digital Natives Vertical Brands sont en train d’assoire une vraie légitimité auprès des consommateurs ais aussi des investisseurs. Depuis bientôt dix ans pour certains, les DNVB sont en train d’écrire de nouvelles Success Stories dans l’univers du Digital voire bousculer le monde économique via des valeurs de quête de sens et moins de consumérisme.

- Comment définir les DNVB ?

- Quelles sont les atouts des DNVB ?

- Les DNVB peuvent-ils concurrencer les acteurs historiques dans leurs secteurs respectifs ?

Enfin,

- Quel avenir pour les DNVB ?

Pour en discuter :

Flora Wolfer de Payplug

Romain Lafitte de Digital Native Group

Sébastien Tortu, Consultant indépendant

Frédéric Clément de Lengow

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Conversion Rate Optimization (CRO) : Nouvelle unité de valeur pour l'e-commerce?

Mon, 24 Feb 2020 09:18:49 GMT

La conversion est le Graal de toute activité E-Commerce. Encore faut-il avoir l’Art de pouvoir l’anticiper, de l’optimiser, d’emmener le prospect , le futur consommateur là où l’on souhaite afin de lui proposer des produits et services, lui faire vivre une expérience en phase avec ses attentes débouchant sur la conversion tant souhaitée.

- Quelle organisation, quelle équipe, quelle méthodologie est nécessaire pour opérer le CRO?

- Quelles sont les bénéfices du CRO, notamment dans le cadre de l’expérience client ?

- Selon vous, que sera le CRO de demain ?

Pour en Discuter :

Aurélie Bastien de Accenture Interactive

Alexandre Perruche de Renault

Sébastien Léry de Baker Park

François Xavier Pierrel de JC Decaux

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Le DtoC (Direct to Consumer) : Mode d'emploi

Sun, 16 Feb 2020 22:11:07 GMT

Internet semble bannir les intermédiaires et plus seulement dans des secteurs comme le voyage et les loisirs… Tous les secteurs d’activité sont aujourd’hui concernés par le DtoC (Direct to Consumer)

D’après un Sondage OpinionWay pour CapGemini et La Poste : 72% des distributeurs interrogés estiment que le DtoC va profondément remodeler le paysage de la distribution, menaçant les modèles actuels des distributeurs et des marketplaces

80% des sondés considèrent que les marques traditionnelles doivent, pour survivre et s’adapter, lancer leur modèle DtoC

- Toutes les marques doivent-elles se lancer en D2C?

- Comment les réseaux sociaux participent-ils largement au développement D2C?

- Quels sont les conseils (notamment les challenges à anticiper) pour une marque qui souhaiterait se lancer dans le D2C?

Pour en discuter :

Lara Falque-Pierrotin de Shopify

Pierre-Louis Fontaine, consultant indépendant

Frédéric Clément de Lengow

Alexandre Ali de Panda Tea

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Le E-Commerce va-t-il devenir aussi dépendant aux GAFAs que le monde publicitaire?

Mon, 10 Feb 2020 11:49:36 GMT

Google , Facebook et Amazon sont les principaux canaux d’acquisition sur le digital… Acquisition d’audience dans le monde publicitaire, acquisition de client dans le domaine du E-Commerce. Néanmoins les acteurs du E-Commerce ne sont -ils pas déjà tombé dans la marmite de l’addiction aux GAFAs, négligeant peut-être d’autres sources de génération des ventes tout aussi efficace voire plus rentables ?

Parmi les autres questions :

- Peut-on exister en tant que e-commerçant sans passer par les plateformes publicitaires des GAFAs ? Si oui, quelles sont les alternatives.

- Quels sont les principaux KPIs pour lesquels les GAFAs paraissent, pour certains, incontournables?

- Comment imaginer l’évolution des relations entre le E-Commerce et les GAFAs ?

Pour en Discuter :

Lawrence Taylor de Retail4Brands

Erwan Lohezic de IProspect

Sandrine Decorde de Jibe Family

Vadim Wichmann de GroupM

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Retail media : Principal levier de développement du E-Commerce?

Sun, 02 Feb 2020 21:42:43 GMT

Nombreux sont les groupes de la grande distribution ou du E-commerce qui développent une activité publicitaire basée sur les données transactionnelles de leur clients. Selon la Fevad, au second trimestre 2019, la Croissance du E-Commerce français sur une année était de l’ordre de 12,9%.

Selon 24/7 Wall Street, la marge du retail media est 6 fois plus importante que celle du business traditionnel des enseignes.

60% des revenus d’Alibaba, plateforme e-commerce, sont aujourd’hui générés par la publicité. Quant à Amazon, on estime qu’en 2020 sa régie publicitaire “Amazon Advertising” représentera 7% de part de marché sur le business de la publicité online aux États-Unis

- Quelles sont les règles de base pour prétendre être une plateforme de Retail Media ?

- Est-ce qu’à terme, la publicité pourrait devenir la première source de revenus de certains e-commerçants ayant une activité Retail Media ?

- Dans un avenir proche, les marques peuvent-elles devenir dépendantes des retail Media ?

Pour en discuter :

Christophe Blot de 3W RelevanC

Vincent Cézard de IProspect

Lawrence Taylor de Retail4Brands

Jeremy Hoy de GroupM

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The E-Commerce Society

L’émergence du Retail & Commerce Media

L’émergence du Retail & Commerce Media

Du Mediaplanning au Commerce planning

Mediaplanning & commerce planning

L'impact de la data dans le secteur du e-commerce post pandémie

L’affiliation, source insoupçonnée de revenus pour les TPE-PME

L'impact du Métavers sur le e-commerce

Comment les nouvelles technologies vont révolutionner notre manière de faire du E-Commerce ?

E-commerce : générer du business au-delà du bouton « acheter »

Fast Data : Une opportunité pour le E-Commerce

Cookieless : Quels enjeux pour l'E-Commerce ?

Recruter des talents dans l'E-Commerce : Mission (im)possible?

L'acquisition client dans le secteur des Télécommunications

Permission Marketing : Un levier de performance pour l'E-Commerce

L’acquisition client dans le secteur de la finance

E-commerce : Bilan 2020 et Perspectives 2021

Quelles évolutions dans la gestion des campagnes marketing ?

Comment vendre sur Tik Tok ?

La digitalisation des commerçants : Comment ça marche ?

L’affiliation, un outil incontournable du e-commerce ?

Comment vendre à la génération Z ?

L'attribution : Un indicateur clé du E-Commerce

Le Drive to Store post Confinement : Etat des lieux

Marketplaces : Une opportunité devenue contrainte ?

Le Product Content : la clé du succès pour l’e-commerce

Influenceurs : nouveaux alliés (loyaux?) pour le développement du e-commerce?

Comment vendre sur les réseaux sociaux

E-Commerce : Quelles solutions pour surmonter l’après Covid-19 ?

Recruter des collaborateurs : Un défi pour le secteur e-commerce?

Le "drop shipping", un modèle e-commerce viable ou éphémère ?

La Data en e-commerce… Pour quoi faire ?

Le Phénomène des DNVB (Digital Native Vertical Brands)

Conversion Rate Optimization (CRO) : Nouvelle unité de valeur pour l'e-commerce?

Le DtoC (Direct to Consumer) : Mode d'emploi

Le E-Commerce va-t-il devenir aussi dépendant aux GAFAs que le monde publicitaire?

Retail media : Principal levier de développement du E-Commerce?

Le Product Content : la clé du succès pour l’e-commerce