Forbrukerrådet

Hva er enshittification, og hvordan bryte ut?

Wed, 25 Mar 2026 04:47:00 GMT

Kjenner du på en irritasjon over at en tjeneste eller et produkt har blitt dårligere å bruke, eller at du må betale for noe som tidligere var gratis? Dette kalles enshittification. Den digitale maktbalansen mellom forbrukerne og de store techselskapene har de siste årene blitt skjevere og skjevere. Hvor ligger ansvaret og hva kan vi gjøre for å bryte ut?

Forbrukerrådet har lansert rapporten «Breaking free» der vi går i dybden på problemstillingen. Rapporten kan du lese her: https://tinyurl.com/2tr646nc

Vi har også laget en kul video som illustrerer problemstillingen. Se den her: https://tinyurl.com/y7u39k56

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bytterett i romjulen

Fri, 26 Dec 2025 05:20:00 GMT

Romjulen er den tiden på året det skjer flest byttetransaksjoner. Enten du skal bytte i en annen størrelse eller til noe annet, så er det ulike bytteregler. Hva er rettighetene dersom du skal bytte i butikk eller på nett? Hva kan du gjøre dersom gaven du fikk ikke funker som den skal? Og kan du bytte en gave som er kjøpt brukt?

For å snakke om de ulike byttereglene hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, fagsjef, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Videospillmord, umulige lootbokser og virtuell valuta

Wed, 17 Dec 2025 04:38:00 GMT

Nye retningslinjer for virtuell valuta for spill kom våren 2025 – til forbrukernes store glede, og en del spillselskapers enorme frustrasjon. Men har de ulike selskapene innrettet seg etter de nye reglene? I denne episoden snakker vi om videospillmord, lootbokser og hva som rører seg i det europeiske spilluniverset.

I studio hører du fagsjef i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, seniorrådgiver Ailo Krogh Ravna, og programleder, Maren Van Burden Struksnæs.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Reisen til VM 2026 – rettigheter og tips til supporteren

Wed, 03 Dec 2025 08:57:23 GMT

Norges fotballag skal til VM og vi satser på seier! Men prisene er dyre og billetter til hoteller og fly går raskt. Hva bør du tenke på for å unngå rødt kort i lommeboken på vei til fotball VM 2026?

I studio hører du fagsjef, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gjeldsspiraler - når gjelden ikke blir borte

Thu, 20 Nov 2025 05:06:00 GMT

Vi ser effekten av hvordan et massivt markedsføringstrykk og lett tilgjengelig kreditt påvirker hverandre.

Når mange små kjøp plutselig blir vanskelig å betale kan dette være starten på en gjeldsspiral for flere. Tingene blir heller ikke enklere av å bli påminnet om handlekurven på Zalando, eller alle de «gode» tilbudene du ser på sosiale medier når du scroller på mobilen. Hva slags ansvar bør de som låner ut penger ta overfor forbrukerne? Og hva kan man gjøre dersom man havner i en gjeldsspiral?

Dette er en ekstra episode som kommer ut i forbindelse med Forbrukerkonferansen 2025. Du kan lese mer og melde deg på konferansen på Forbrukerrådets nettsted.

I studio hører du Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Slik lurer markedsføringen oss inn i forbruksgjeld

Wed, 19 Nov 2025 04:56:00 GMT

Hver dag blir vi pepret med personlig, tilpasset reklame, og hver dag øker nordmennenes gjeld. Hvordan påvirkes vi egentlig av markedsføring? Og er «kjøp nå, betale senere»-funksjonen en lettvint vei inn i en gjeldsspiral?

Denne episoden gir en liten forhåndsvisning av hva Forbrukerkonferansen 2025 skal handle om. Du finner mer informasjon og påmelding på Forbrukerrådets nettsted.

I episoden hører du Karl-Fredrik Tangen, førstelektor ved Høyskolen Kristiania, Finn Myrstad, fagdirektør for digitale tjenester i Forbrukerrådet, og Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Svindel – det er for lett å bli lurt

Wed, 05 Nov 2025 05:05:00 GMT

Har du noensinne blitt svindlet, eller kjenner du noen som har blitt det? Mest sannsynlig er svaret ja, og mest sannsynlig er det mange som ikke tør å snakke om det. Så, hva gjør du hvis du har blitt svindlet, og hvordan kan du unngå å bli svindlet?

I studio hører du Berit Aamodt, jurist og veiledningstjenesten, Thomas Iversen, fagsjef i Forbrukerrådet, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Rettigheter du ikke visste du hadde – og de du trodde du hadde

Wed, 22 Oct 2025 04:08:00 GMT

Visste du at du kan klage på en hårklipp, eller hunden du kjøpte fra en oppdretter? Vi er omgitt av et ganske godt lovverk som beskytter oss forbrukere, men det er fortsatt noen ting vi ikke tenker over at de vi klage på – og noen ting vi tror vi kan klage på.

I studio hører du fagsjef i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dommen mot Amazon

Wed, 08 Oct 2025 04:06:00 GMT

Amazon har nettopp fått en rekordbot på 2,5 milliarder dollar etter at forbrukerorganisasjoner i Europa og USA klagde inn selskapet basert på en rapport fra Forbrukerrådet. Hvorfor dette har skjedd og hvordan dette påvirker deg som forbruker får du vite mer om i denne episoden.

I studio hører du Finn Myrstad, fagdirektør i Forbrukerrådet, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Funn av gufne kjemikalier på barnerom - hva nå?

Wed, 24 Sep 2025 14:58:52 GMT

Vi gjorde en test av støvet på barnerommene hjemme hos Arbeiderpartiets stortingsrepresentant, Mani Hussaini, nesteleder i Miljøpartiet de Grønne, Ingrid Liland, og fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet, Elin Volder Rutle. Funnene bekrefter et flertall av kjemikalier i støvet. Hva betyr dette for oss nordmenn? Og hva kan gjøres for å hindre at vi tar med oss produkter som inneholder farlige kjemikalier hjem?

I studio hører du Mani Hussaini fra Arbeiderpartiet, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet, Elin Volder Rutle, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dette er Norgespris, og slik vil den fungere

Wed, 10 Sep 2025 04:07:00 GMT

Norgespris er en ny strømstøtteordning gjeldende fra og med 1. oktober 2025. Ordningen vil for mange føre til ekstra trygghet og forutsigbarhet i hverdagen. Men ordningen er ikke for alle i Norge, og det er heller ikke en ordning som vil være god dersom du har en dårlig strømavtale i bunn. I denne episoden snakker vi om hva Norgespris er for noe, hvorfor vi får enda en strømstøtteordning, hvem ordningen passer til, og mer.

I studio hører du energiminister, Terje Aasland, fagsjef for strøm i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Lurer du på om Norgespris er for deg? Gå inn på elhub.no og les mer om ordningen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Spotpris, fastpris og nettleie - vi snakker om strøm

Wed, 27 Aug 2025 13:05:23 GMT

Spotpris eller fastpris? Hva er lurest å velge når det gjelder strømavtale? Og hvordan vi finner den beste avtalen som passer for der vi bor?

Svaret på dette får du av fagsjef for strøm i Forbrukerrådet, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Sånn leser du strømregningen din

Wed, 13 Aug 2025 04:07:00 GMT

Er du en av de som har stålkontroll på hvordan du skal lese strømregningen, eller er du en av de som bare trykker på godkjenn-knappen i det regningen popper opp i innboksen? Denne episoden er for deg som ikke har stålkontroll på hvordan du skal lese strømregningen – i tillegg til et par strømtips.

For å forklare hvordan strømregningen kan leses hører du Thomas Iversen, fagsjef for strøm i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Studenter som skal leie bolig

Wed, 06 Aug 2025 03:07:00 GMT

De fleste som skal studere må leie bolig. I denne episoden snakker vi om forskjellen på å leie en studentbolig og leie privat, husleiekontrakt, husleieøkning, hvem som har ansvar dersom vaskemaskinen ryker eller det kommer en lekkasje, og hva man kan gjøre dersom man kommer i konflikt med huseier eller romkameratene. Og litt til.

Vi har også andre episoder der vi snakker om å leie en bolig. Episodene kan du høre her:

- Husleie – mange konflikter kan enkelt unngås: https://tinyurl.com/yvcpt9ps

- 5 minutter om økning av husleie: https://tinyurl.com/bddhstst

- Husleiemarkedet med TikToker Malin Garnes/jussnakk: https://tinyurl.com/mwpcdbtc

- Husleie – hvordan skape gode leieforhold: https://tinyurl.com/323xmjaw

I denne episoden hører du jurist, Nora Wennberg Gløersen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Rettigheter som flypassasjer

Wed, 30 Jul 2025 19:08:00 GMT

Hva gjør du hvis flyet ditt blir forsinket, eller i verste fall kansellert? Og hva slags kompensasjon kan du få?

Svar på dette får du av fagsjef for forbrukerrettigheter, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bagasjerettigheter på ferie

Wed, 23 Jul 2025 04:07:00 GMT

Det er kjedelig når bagasjen sendt under flyet ikke dukker opp på bagasjebåndet. Hva slags rettigheter har du dersom bagasjen din forsvinner på ferie? Og hva kan du få dekket – og ikke dekket, dersom bagasjen er tapt?

I denne episoden hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Veggdyr på ferie – dette har du rett på

Wed, 16 Jul 2025 04:07:00 GMT

Kløende utslett på huden, og ubudne gjester der man overnatter på ferie er ganske kjipt. Enda verre er det hvis du får de med deg hjem i bagasjen. I denne episoden snakker vi om veggedyr og andre småkryp på hotellrommet. Hva gjør vi dersom vi oppdager dyrene, og hvilke rettigheter har vi?

I denne episoden hører du forbrukerjurist, Nora Wennberg Gløersen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvorfor advarer vi mot kjemikalier godkjent i Norge?

Wed, 09 Jul 2025 13:24:21 GMT

I forrige episode vi om årets solkremtest. I testen vår var det ti kremer som fikk godkjent-stempelet mens resten fikk middels til dårlige resultater. Noen av grunnene til dette er at flere av kremene inneholder stoffer som kan være skadelig for helsen vår, men som allikevel er godkjent i Norge. Så hvorfor går vi allikevel ut og advarer mot disse?

I denne episoden hører du Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Solkremtesten 2025

Wed, 02 Jul 2025 04:08:00 GMT

10 av 29 kremer i årets test fikk grønt smilefjes, mens resten fikk gult eller rødt smilefjes. Hvilke solkremer bør man velge, og hvilke bør vi holde oss unna – og hvorfor?

I studio hører du Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Inkasso på 5 minutter

Wed, 25 Jun 2025 04:08:00 GMT

Hva er inkasso for noe, hva bør vi gjøre dersom en inkasso kommer i postkassen, og hva bør vi gjøre dersom vi ikke klarer å betale hele inkassobeløpet?

I studio hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Klarna + manipulerende design = impulskjøp + kredittgjeld

Wed, 18 Jun 2025 04:07:00 GMT

Har du noen gang tenkt på at valget du tok da du bestemte deg for å kjøpe noe på nett kanskje ikke var et valg du tok helt selv? Og har du tenkt på at dersom du bruker «kjøp nå, betal senere»-funksjonen til Klarna så inngår du en kredittavtale?

I denne episoden snakker vi om hvordan manipulerende design på nett påvirker oss forbrukere, både når vi skal kjøpe noe og betale for noe.

I studio hører du Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet, og Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Klage på bruktbilkjøp på 5 minutter

Wed, 11 Jun 2025 04:08:00 GMT

Feil og mangler, biler som ikke blir levert, eller generelle spørsmål om hva vi bør gjøre i ulike kjøpssituasjoner er mange av henvendelsene vi får om kjøp av bruktbil. Så, hva kan vi gjøre for å sikre oss et godt bruktbilkjøp?

Vil du høre en mer utfyllende episode om bruktbilkjøp har vi en lengre episode der vi, sammen med Rebecka Andersen (Norges tøffeste, 71 grader nord team), gir gode tips til når du skal kjøpe bruktbil. Hør episoden: https://tinyurl.com/3u9c6f25

I studio hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Drømmen om å eie båt – unngå skjær i sjøen

Wed, 04 Jun 2025 04:08:00 GMT

Mange drømmer om å eie sin egen båt – men hva må du egentlig tenke på? Er det er forskjell på å kjøpe båt fra en forhandler eller privatperson? Og hva koster det å eie en båt?

Gjest i studio har vi Magnus Ryhjell, administrerende direktør i NorBoat. Du hører også Berit Aamodt, jurist i veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dørsalg på 5 minutter

Wed, 28 May 2025 03:08:00 GMT

Er det mulig å angre på et kjøp du har gjort av en dørselger? Og er det lov å kjøpe noe av en dørselger på kreditt?

Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ferie på kreditt - unngå lånehaisommer

Wed, 21 May 2025 13:02:33 GMT

Betaler du ferien på kreditt? Det er noen fordeler med å betale ferien på kreditt, og forsikring er kanskje den viktigste. Men betaler du kredittregningen med en gang den kommer i postkassen, eller er du en av de som betaler minstebeløpet over lengre tid? I denne episoden måler vi temperaturen på dagens økonomi, og tar det dypdykk i nordmenns kredittvaner når ferien nærmer seg. Vi snakker også om hvorfor det er viktig å snakke sammen om personlig økonomi og avklare hvilke forventninger man har dersom man skal reise på ferie med venner eller familie.

I denne episoden hører du Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet, jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Temu, Shein og Wish på 5 minutter

Wed, 14 May 2025 04:08:00 GMT

Hvorfor er det ikke bra å kjøpe produkter fra nettbutikker som Temu, Shein og Wish? Og kan vi reklamere på kjøpet dersom varen går i stykker ?

Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Merking av barnemat lurer småbarnsforeldre

Wed, 07 May 2025 03:37:00 GMT

Fruktpuré i klemmeposene småbarnsforeldre får kjøpt på butikken er ikke så sunne som produsentene skal ha det til. Dette kommer frem i rapporten «Vet vi hva de minste spiser?». Villedende markedsføring og frukt som er så mye bearbeidet at det går fra sunt til usunt er noen av funnene i rapporten. Hva er det som gjør frukt så bra, og hvordan i all verden skal vi få barna til å like ulike typer mat?

For å snakke om disse tingene – og mer, hører du ernæringsrådgiver i Opplysningskontoret for frukt og grønt, Iselin Bogstrand Sagen, og Aysha Grönberg, fagsjef for mat og helse i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Les rapporten «Vet vi hva de minste spiser?»: https://tinyurl.com/2ujtvjfd

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Netthandel på 5 minutter

Wed, 30 Apr 2025 14:59:13 GMT

Visste du at vi har flere rettigheter når vi handler på nett enn fysisk i butikk? Og er rettighetene de samme dersom man kjøper et abonnement på nett, eller noe fra utlandet?

Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bruktbilkjøp: Unngå rust, fusk og andre overraskelser

Wed, 23 Apr 2025 16:48:59 GMT

Tenker du på å kjøpe bruktbil? I denne episoden gjester tidligere deltaker i «Norges tøffeste», «71 grader nord-team», og tidligere råner, Rebecka Andersen, som deler sine beste tips for et trygt bruktbilkjøp. Sammen med forbrukerjurist i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, snakker vi om hva du bør sjekke, vanlige feil å unngå, og hvordan du kan gjøre et kupp uten å havne i grøfta. Du blir også spantet på et par artige bilhistorier på veien. Programleder for episoden er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om varer solgt «som den er»

Wed, 16 Apr 2025 11:49:29 GMT

Er det lov å selge en vare som den er? Og hva kan vi gjøre dersom varen ikke fungerer som lovet?

Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Fra klage til kontrakt - dine rettigheter innen håndverkertjenester

Wed, 09 Apr 2025 03:56:00 GMT

Håndverkertjenester favner bredt. Enten det er snakk om å hyre en maler eller skomaker, så har vi rettigheter. En undersøkelse fra i fjor viser at41% av oss har opplevd problemer ved kjøp av håndverkertjenester. 1 av 3 har ikke hatt noen form for skriftlig avtale når de har kjøpt slike tjenester. Mye av dette kunne vært unngått dersom vi hadde hatt en skriftlig avtale med en grundig beskrivelse av oppgaven og avtalt pris.

Tips til hvordan vi kan gå frem for å finne gode håndverkere, finne eksempler på mal til avtaler, og hvordan vi bør gå frem dersom vi kommer på kant med håndverkeren får du i denne episoden.

I studio hører du Thomas Iversen, forbrukerjurist i Forbrukerrådet og Berit Aamodt, jurist i Veiledningstjenesten. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om rettigheter ved mangelfull reparasjon

Wed, 02 Apr 2025 02:08:00 GMT

Har du levert inn et produkt til reparasjon, for eksempel en sykkel, mobil med knust skjerm eller klær som må sys om, og opplevd at resultatet ikke sto til forventningene? Da er det lett å bli uenig med verkstedet når det kommer til betaling. Hva slags rettigheter har vi, og hva kan vi gjøre dersom vi blir stående fast i en uenighet med verkstedet?

Svarene får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Husleie: Mange konflikter kan enkelt unngås

Wed, 26 Mar 2025 15:57:48 GMT

Kan man forhandle på husleiekontrakten? Hvilke rettigheter har man som leietaker, og hva slags ansvar har huseier? Ikke minst; hva gjør man dersom huseier og leietaker er fastlåst i en tvist?

Alt dette får du svar på av jurist i Forbrukerrådet, Nora Wennberg Gløersen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om bruktkjøp

Wed, 19 Mar 2025 08:10:55 GMT

Er det en forskjell på å kjøpe brukt fra en privatperson eller en bruktbutikk? Og hvilke rettigheter har vi dersom bruktkjøpet ikke er helt som det skal?

Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ta Klimatesten og få tips til å spare både penger og miljø

Wed, 12 Mar 2025 03:06:00 GMT

9 av 10 vil leve mer bærekraftig, men mange vet ikke hvordan de skal komme i gang. På Klimatesten kan du sjekke ditt klimafotavtrykk og få konkrete tips til hvordan du kan kutte utslipp i ditt liv.

Testen er gratis og du finner den på www.klimatesten.no

I denne episoden hører du Tonje Orsten Kristiansen, seniorrådgiver i Framtiden i Våre hender, og Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om gavekort

Wed, 05 Mar 2025 03:07:00 GMT

Hva slags regler gjelder for gavekort, og hva bør vi passe på når vi gir og får gavekort?

Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Unødvendig høyt forbruk av kosttilskudd

Wed, 26 Feb 2025 13:42:29 GMT

Kosttilskudd er ikke en erstatning for et sunt kosthold. Allikevel bruker svært mange nordmenn unødvendig mye kosttilskudd. Gir kosttilskudd den effekten som mange forbrukere ønsker, og er det en garanti for trygge produkter kjøpt i norske nettbutikker, butikker eller apotek?

I denne episoden hører du professor i ernæring ved Universitetet i Oslo, Lene Frost Andersen, fagsjef for mat i Forbrukerrådet, Aysha Grönberg, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om kasko og delkasko

Wed, 19 Feb 2025 03:00:00 GMT

Å skaffe seg bilforsikring innebærer å gjøre flere valg. Men plutselig står du overfor valget mellom å velge kasko eller delkasko – eller en annen forsikring. Hva betyr kasko og delkasko, hva er forskjellen på de ulike forsikringene, og hvilken skal du velge?

Svaret på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Pass på rettighetene dine i vinterferien

Wed, 12 Feb 2025 02:52:00 GMT

Har du opplevd at turutstyret ditt, som for eksempel fjellskoene, ikke svarte til forventningene, eller at skibindingen ikke holdt den første dagen? Da kan du har rett på pengene tilbake eller kompensasjon for unødvendige utgifter. Rettigheter har du også dersom du skal leie en hytte eller leiebil og ikke alt går helt etter planen. Du har også rett på refusjon eller kompensasjon dersom du skulle være så uheldig å oppleve at flyet eller toget du skal ta er forsinket eller kansellert.

For å snakke mer om dette og andre gode tips hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om tilbudspriser

Wed, 05 Feb 2025 21:07:47 GMT

Hva er et tilbud, og er vi garantert et godt kjøp når noe er på tilbud?

Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Leie av ting – pass på rettighetene dine

Wed, 29 Jan 2025 08:40:49 GMT

Hvorfor er forbrukervernet så dårlig når det kommer til å leie ting sammenliknet med å kjøpe noe nytt? Og hva kan vi som forbrukere gjøre dersom tingen vi har leid ikke er som beskrevet?

I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om pristaggen på butikken

Wed, 22 Jan 2025 10:48:30 GMT

Hvordan kan vi vite om vi gjør et godt kjøp på butikken? Kan vi stole på prisen vi ser på pristaggen, eller er systemet rigget for å lurs oss forbrukere?

Svaret får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Få svart belte i personlig økonomi

Wed, 15 Jan 2025 04:08:00 GMT

Hva gjør vi når rentejusteringene stadig blir utsatt og du kjenner på at økonomien ikke strekker til? Vi snakker om veien til en trygg og god økonomi, og hva du kan gjøre dersom krisen er et faktum.

I studio hører du fagsjef for forbrukerøkonomi, Guro Sollien Eriksrud, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om fakturagebyr

Wed, 08 Jan 2025 09:06:56 GMT

Høye fakturagebyr er i strid med loven. Men det er dessverre ikke alle aktører som følger reglene og sender ut regninger med høye gebyrer. Hva kan vi som forbrukere gjøre da?

Svar på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om reiseforsikring via kredittkort

Wed, 01 Jan 2025 10:02:28 GMT

Kan du stole på at reiseforsikringen via kredittkortet dekker deg når uhellet først er ute?

Dette får du svar på av jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om taxipriser

Wed, 25 Dec 2024 03:10:41 GMT

Har vi rett på å få vite hva en taxitur koster før vi setter oss inn i taxien, og kan vi velge hvilket taxiselskap vi kjører med selv om bilen står lengre bak i køen av taxier?

Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Slik lures du av dagligvarekjedene

Wed, 18 Dec 2024 11:22:09 GMT

Priskrigen på julevarer er for lengst i gang, og køene på butikken blir lengre og lengre. Prisen på dagligvarer har også skutt i være de siste årene, som gjør at det kan være vanskelig å orientere oss i mylderet av ulike tilbud som blir pøst ut. Hvordan i all verden skal vi klare å orientere oss rundt i det som mildt sagt kan kalles et priskaos uten like?

Til å hjelpe oss til å forstå disse tingene hører du siviløkonom, dagligvareinfluencer og tidligere generalsekretær i Norsk Bonde- og Småbrukarlag, Anders Norstad, fagsjef og ekspert på dagligvaremarkedet i Forbrukerrådet, Olav Kasland, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Berit Aamodt.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om angrerett på strømmtjenester

Wed, 11 Dec 2024 04:01:01 GMT

Er det mulig å angre etter å ha betalt for en ny måned på Netflixabonnementet? Ja, faktisk. Og det er mulig å få pengene tilbake. Hvordan vi gjør dette får du vite av Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gruppesøksmål mot parkeringsbransjen

Wed, 04 Dec 2024 05:04:53 GMT

Mens andre selskaper etter hver har innrettet seg etter finansavtaleloven som har fastslått at virksomheter som sender ut fakturaer ikke har lov til å kreve en fakturaavgift som er høyere enn det det koster å produsere og sende ut, har Riverty Norway AS nektet å følge loven og som tilsynsmyndighetene har vært tydelig på å forandre. Derfor har Forbrukerrådet valgt å gå til gruppesøksmål mot Riverty, som fungerer som innkrevingsbyrå for parkeringsbransjen.

Les mer og følg gruppesøksmålet: https://www.forbrukerradet.no/soksmal-mot-riverty/

For å snakke mer om gruppesøksmålet hører du direktør i Forbrukerrådet, Inger Lise Blyverket, leder for juridisk enhet, Ragnhild Løseth, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om økning av husleie

Wed, 27 Nov 2024 04:24:33 GMT

Kan huseier bare øke husleien uten videre? Og hvilke to måter kan huseier regulere husleien på? Ikke minst, hvor lenge i forkant må leietaker ha beskjed før det skjer en endring i husleien?

Svaret hører dere av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Julehandel på nett – unngå de røde flaggene

Wed, 20 Nov 2024 04:43:44 GMT

Har vi de samme rettighetene når vi handler fra en utenlandsk nettbutikk som når vi handler på nett i Norge? Og hvilke fallgruver bør vi svinge unna når vi skal navigere rundt omkring på nett i jakten på den perfekte gaven? I denne episoden får du er smørbrødliste med tips til en god julehandele på nett.

I episoden hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Maren Van Buren Struksnæs.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om kortreklamasjon

Wed, 13 Nov 2024 03:42:53 GMT

Hva er kortreklamasjon, hvilke kort gjelder det, og hvordan fungerer det?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Blakk fredag

Wed, 06 Nov 2024 04:51:51 GMT

Gir Black Friday egentlig de beste tilbudene, og hvilke teknikker bruker butikkene for å få oss til å handle?

Gode tips til hvordan vi kan forholde oss til tilbudskjøret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om Halloween

Wed, 30 Oct 2024 03:31:28 GMT

Joda, du har rettigheter på Halloween også. Men det er ikke bare rettighetene du må passe på. Kvalitet på både kostymer, sminke og snop kjøpt i utenlandske nettbutikker er noe man bør være ekstra OBS på. Hvorfor? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder for episoden er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Fanget av kundeklubbene?

Wed, 23 Oct 2024 01:05:21 GMT

9 av 10 er medlem i minst èn kundeklubb. Men er det å være med i en kundeklubb så lukrativt som det kan virke? Og hvordan kan vi best navigere oss rundt i mylderet av ulike tilbud?

I denne episoden hører du fagsjef for forbrukerøkonomi Forbrukerrådet, Guro Sollien Eriksurd, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om forbrukslån

Wed, 16 Oct 2024 03:18:36 GMT

Hva er et forbrukslån? Er det lurt å ta opp et lån uten sikkerhet?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva koster en dusj? Alt om strøm

Wed, 09 Oct 2024 03:51:32 GMT

Hvordan kan vi bruke strøm på best mulig måte, hva er nettleie, og hvor mye koster det å ta en dusj og vaske opp? Disse, og flere andre spørsmål om strøm får du svar på i denne episoden.

I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om endring av pris på strømmetjenester

Wed, 02 Oct 2024 00:00:00 GMT

Kan strømmetjenestene endre prisen uten videre, og kan vi si opp et abonnement før bindingstiden har gått ut?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Virtuell valuta - lett å miste oversikten

Wed, 25 Sep 2024 03:20:34 GMT

Mynter, diamanter, frukt og poeng er eksempler på virtuelle valutaer som har blitt kjøpt til å brukes i ulike spill. Ikke nok med at vi blir tvunget til å kjøpe spillets egen valuta for å kjøpe gjenstander i spill, så har den virtuelle valutaen ulik verdi som ikke kan måles i kroner og øre. Da er det lett å miste oversikten over hvor mye penger vi faktisk har brukt.

Forbrukerrådet lanserte i september 2024 rapporten Getting Played som handler om utstrakt bruk av virtuell valuta og hvordan dette bør reguleres.

I episoden hører du seniorrådgiver, Ailo Krogh Ravna, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder Maren Van Buren Struksnæs.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om forsinkelser i kollektivtrafikken

Wed, 18 Sep 2024 01:13:15 GMT

Hvilke rettigheter har vi når bussen eller banen er forsinket?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Lett å bli lurt - Forbrukerkonferansen 2024

Wed, 11 Sep 2024 03:53:38 GMT

Hvor lett er det å bli lurt når du skal kjøpe noe på nett, og hvor lett er det å bli lurt når du skal inn på et ustabilt boligmarked? Dette skal vi snakke litt om i denne episoden mens vi lader opp til Forbrukerkonferansen 2024 den 24. september.

Meld deg på konferansen: https://www.forbrukerradet.no/forbrukerkonferansen-2024/

I studio hører du konferansierene for Forbrukerkonferansen, Linn Høgåsen og Petter Hov Jacobsen, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder for denne episoden er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om leie av ting

Wed, 04 Sep 2024 01:12:07 GMT

Hva må vi tenke på når vi skal leie ting, og hva bør vi ha med i en avtale når vi skal leie ting?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Rettshjelp for barn og unge

Wed, 28 Aug 2024 02:25:32 GMT

Det er ikke alltid like lett å spørre om hjelp når vi først har havnet i en knipe. Og kanskje enda verre er det å ikke vite hvor vi kan spørre om hjelp. I denne episoden snakker vi med Cathrine Moksness fra Rettssenteret – stedet som kan hjelpe til med det aller meste i hele Norge. I tillegg snakker vi om de beryktede kravene for skadede eller ødelagte nettbrett og skole PC-er, og vi snakker om hva gratisprinsippet i skolen går ut på.

Du hører også forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om å klage på bruktkjøp

Wed, 21 Aug 2024 13:19:57 GMT

Kan vi klage på bruktkjøp? Kan vi klage på bruktkjøp fra privatpersoner? Og hva slags rettigheter har vi ved bruktkjøp?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Arendalspesial: Russetid

Thu, 15 Aug 2024 06:24:19 GMT

Utestengelse, sexpress, drikkepress og dårlige avtaler holder på å ødelegge russetiden. Hvordan kan russetidens mørke side gå lysere tider i møte?

For å snakke om dette temaet hører du Henrikke Bugdø-Aarseth, Ombud for barn og unge i Akershus, Buskerud, og Østfold, Thomas Iversen, forbrukerjurist, og Tuva Bjerke, rådgiver i arbeidet for ny avgangsfeiring i Norge. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Arendalspesial: Gaming eller gambling? Slik spiller barn bort tusenvis av kroner

Wed, 14 Aug 2024 15:00:27 GMT

I media kan vi lese historier om barn som spiller bort konfirmasjonspengene. Er dette gaming og kjøp av en vare? Eller er det gambling med innsats, tilfeldig trekning og gevinst?

For å belyse dette temaet hører du Atle Hamar, direktør, Lotteritilsynet, Mathias Jørgensen, styreleder i Hyperion, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Arendalspesial: Hvordan kan vi beskytte barn og unge på nett

Tue, 13 Aug 2024 11:52:20 GMT

Hvilke løsninger finnes det for at barn og unge skal kunne bruke digitale plattformer på en trygg måte? Er en 18-års aldergrense for bruk av sosiale medier løsningen på et voksende problem? Dette er og flere andre spørsmål diskuteres i denne episoden.

Gjester i episoden er Mari Velsand, direktør i Medietilsynet, Kjartan Sverdrup, Government Relations and Public Policy Manager i TikTok, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Nettbrett i skolen – brudd på personvern og rettigheter ved skader

Wed, 07 Aug 2024 12:02:07 GMT

Skolen har blitt digitalisert i en rasende fart, og mange foreldre og barn kan bli hengende etter, både med tanke på teknologisk utvikling og ikke minst at barna blir eksponert for innhold som ikke er bra. I tillegg til dette må foreldre signere på en kontrakt hvor de tar på seg et økonomisk ansvar dersom nettbrettet eller PCen fra skolen blir skadet eller ødelagt. Er dette innenfor rimelighetens grenser? Nei, mener Forbrukerrådet og episodens gjest, Maja Lunde, forfatter og medieviter.

Du hører også jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om privatskoler

Wed, 31 Jul 2024 00:39:52 GMT

Kan prisen endres uten videre, kan man kreve penger tilbake hvis skolen ikke leverer det som er lovet, og er det enkelt å si opp studieplassen før endt utdanning?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Studentlivet – mye skjer, hva gjør man først?

Wed, 24 Jul 2024 00:15:41 GMT

Å bli student er en stor og viktig fase i livet for mange. Men det er mye informasjon som må letes frem til og forstås. Eksempler på dette er bolig, studielån og studiestart. Hvor skal man begynne, og hvilke rettigheter har studentene?

Svar på dette får du av episodens gjest, Oline Sæther, leder av Norsk studentorganisasjon, jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om forbrukerrettigheter

Wed, 17 Jul 2024 00:55:00 GMT

Hva er en forbrukerrettighet, og hvorfor har vi forbrukerrettigheter?

Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Uforutsette hendelser på ferie – hva gjør vi?

Wed, 10 Jul 2024 00:23:55 GMT

Klimaendringer og globale hendelser har satt sitt preg på reiselivet de siste årene. Det betyr at det er en del flere ting å ta hensyn til nå enn tidligere når vi skal ut på reise. Hetebølger, styrtregn, smittsomme sykdommer og konflikter – hvordan påvirker disse tingene de av oss som skal på tur, og hvilke rettigheter har vi?

I denne episoden hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Maren van Buren Struksnæs.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om tannbleiking og abonnementsfeller

Wed, 03 Jul 2024 08:31:04 GMT

Mange av henvendelsene vi får viser at tannbleikingsprodukter ikke fungerer som det skal, og at mange uvitende starter et abonnement i det de trykker på kjøp-knappen. Hva gjør man da?

Dette får du svar på av Berit Aamodt, jurist i veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Leie av feriehus i utlandet

Wed, 26 Jun 2024 00:19:18 GMT

Å leie feriehus i utlandet er ganske vanlig. Dessverre så møter litt for mange oss på utfordringer av ulikt slag som kan bidra til en demper på ferieopplevelsene. Så, hva gjør man dersom man opplever problemer med feriehuset eller ikke kommer til enighet med utleier?

Svar på dette får du av episodens gjest, Linn Hogner Jahr, direktør i Forbruker Europa, jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om mobiltelefoner som slutter å fungere

Wed, 19 Jun 2024 00:25:08 GMT

Hvilke rettigheter har du dersom telefonen slutter å fungere uten at den er utsatt for noen skade?

Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

På biltur i utlandet

Wed, 12 Jun 2024 00:48:01 GMT

Enten du skal leie bil eller kjøre egen bil i utlandet så kommer ikke friheten det fører med seg gratis. Å sette seg inn i kjørekulturen i et annet land er viktig, eksempler på hva dette er får du i denne episoden.

Gjest i studio er trafikklærer og seniorrådgiver i Norges trafikkskoleforbud, Pål Andersen. Du hører også forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om forskjellen på reklamasjon og garanti

Wed, 05 Jun 2024 00:56:42 GMT

Det er ganske vanlig å bruke begrepene reklamasjon og garanti om hverandre. Så, hva er egentlig forskjellen?

Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Reisetips og forbrukerrettigheter på ferie

Wed, 29 May 2024 00:58:57 GMT

Enten du skal på storbyferie eller backpacking i Australia, så vil det å pakke kofferten og reise utenlands by på en haug av ulike inntrykk og opplevelser. Det viktigste å pakke med seg er kanskje passet, men hvilke andre gode tips kan være lurt å ha med seg i bagasjen?

Svaret og enda litt til får du av Gunnar Garfors, journalist, forfatter og profesjonell globetrotter, Thomas Iversen, forbrukerjurist, og Berit Aamodt, jurist fra veiledningstjenesten. Programleder for episoden er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om forsikringer for studenter

Wed, 22 May 2024 00:58:16 GMT

Unngå å bli gjeldsslave som student, skaff deg de riktige forsikringene.

Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Pink tax, likestilling og kvinnehelse

Wed, 15 May 2024 00:44:25 GMT

Vi har kommet langt i arbeidet for et likestilt samfunn. Allikevel kommer vi stadig over nye problemstillinger og debatter som må løses og diskuteres.

Kvinnehelseutvalgets rapport fra 2023 viser at kvinner og menn mottar samme medisinske behandling til tross for tydelige biologiske forskjeller. Ikke nok med det, blir kvinner omtrent daglig utsatt for det diskriminerende fenomenet «pink tax». Hvorfor er det slik?

I denne episoden har vi besøk av likestillings- og diskrimineringsombudet Bjørn Erik Thon. Du hører også forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan forstå og sette opp et budsjett

Wed, 08 May 2024 16:40:40 GMT

Dyrtiden er ikke over og vi ser konturene av hvordan de neste årene blir. Derfor kan det være lurt å få en oversikt over økonomien og hvor mye penger vi har å bruke hver måned. Å sette opp et budsjett trenger ikke å være så vanskelig. Med litt tid og eksperthjelp kommer man svært langt - om ikke helt i mål.

I denne episoden gjester to eksperter på budsjett fra Forbrukerforskningsinstituttet (SIFO); forsker Marthe Hårvik Austgulen, og siviløkonom Ann-Kristin Ansteensen. Du hører også Berit Aamodt, jurist fra veiledningstjenesten, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om studentøkonomi

Wed, 01 May 2024 18:34:08 GMT

Hvordan kan du som student legge til rette for en god studentøkonomi?

Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om BSU-konto

Wed, 24 Apr 2024 00:55:21 GMT

Hva bør man tenke på før man starter sparing i BSU-konto, og hvordan kan vi få den beste renten? Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Russefeiring på sitt beste – unngå knute på tråden

Wed, 17 Apr 2024 08:10:43 GMT

Russetiden er for mange tidenes avslutningsfest for 13 års skolegang. Planleggingen starter ofte tidlig, noe som mange tvilsomme aktører også vet. Hvordan kan man som russ planlegge godt nok og faktisk få en herlig russefeiring uten å føle seg rundlurt? Og hvordan kan foreldrene være en god støtte for russen?

For å snakke om beste praksis for både russ og foreldre hører du ingeniør, værmelder og vert for podkasten Russemamma, Eli Kari Gjengedal. Du hører også eksperter på forbrukerrettigheter Berit Aamodt, jurist fra veiledningstjenesten, og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om depositumskonto

Wed, 10 Apr 2024 00:54:55 GMT

Hva slags bankkonto skal vi bruke når vi skal betale inn depositum i forbindelse med å leie bolig? Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Trening med mening – rettigheter, motivasjon og ulike treningsformer

Wed, 03 Apr 2024 07:59:45 GMT

Det er dyrt å være støttemedlem på et treningssenter. Men må man være medlem på et treningssenter for å trene? Og hvordan kan vi jobbe med motivasjonen for å få gode treningsrutiner i hverdagen?

Svaret på dette og flere andre nyttige ting får du av NRKs treningsguru Yngvar Andersen, jurist Berit Aamodt, og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om strøm

Wed, 27 Mar 2024 01:58:23 GMT

Er det mulig å bytte strømavtale selv når man leier bolig, og hvilke avtaler er de beste? Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hjelp, vi er på påskeferie!

Wed, 20 Mar 2024 01:47:19 GMT

Ferie skal i utgangspunktet være kos, men så fort vi skal ut på reise, leie en hytte eller teste det kule skianlegget oppstår det ofte noen utfordringer. Hva gjør vi da?

I denne episoden hører du programleder Maren Van Buren Struksnæs, forbrukerjurist Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om kjøreskole

Wed, 13 Mar 2024 01:58:38 GMT

Hva er viktig å tenke på når du har bestemt deg for å ta lappen? Svaret får du av Berit Aamodt, jurist fra veildningstjenesten og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Sunn mat VS sunnvasking av mat

Wed, 06 Mar 2024 01:55:54 GMT

Vet vi egentlig hva vi spiser, eller blir vi lurt av sunnvaskede produkter? Undersøkelser som Forbrukerrådet har gjort viser at de aller fleste ønsker å spise sunt. Universitetet i Agder har publisert en undersøkelse som viser at spesielt unge kan for lite om sunt kosthold. Hva kan vi gjøre for å opplyse om hvor man finner de beste kostholdsrådene?

I studio hører du Anine Medin, førsteamanuensis i ernæring ved Universitetet i Agder, Aysha Grönberg, klinisk ernæringsfysiolog og seniorrådgiver i Forbrukerrådet, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om trådløse ørepropper og hodetelefoner

Wed, 28 Feb 2024 01:54:45 GMT

Hvor lenge kan du klage på et par trådløse ørepropper eller hodetelefoner? Og nytter det i det hele tatt å klage?

I studio hører du Berit Aamodt, jurist i Forbrukerrådets veiledningstjeneste, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Togkalkulatoren – vit hva du har krav på

Wed, 21 Feb 2024 01:56:30 GMT

Vet du hva du har krav på dersom toget er forsinket eller kansellert? I mange tilfeller har du rett på refusjon. Forbrukerrådet har lansert togkalkulatoren som skal hjelpe deg med å finne ut av hva du har krav på og hvordan du skal gå frem for å få tilbake penger.

Gjest i denne episoden er kommunikasjonsdirektør i Jernbanedirektoratet, Ruth Høyland Jønsrud. Og som vanlig hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 minutter om klagefrist

Wed, 14 Feb 2024 01:55:09 GMT

Vi har enten to eller fem års klagefrist på en vare. Men hvordan skal vi vite om vi har to eller fem års klagefrist?

I studio hører du Berit Aamodt, jurist i Forbrukerrådets veiledningstjeneste, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Husleiemarkedet med TikToker Malin Garnes @jussnakk

Wed, 07 Feb 2024 01:55:26 GMT

Sammen med Malin Garnes, som står bak den populære TikTok-kontoen jussnakk, snakker vi om hva som er lovlig og ikke lovlig når man skal begi seg ut på husleiemarkedet. Hvor viktig er det å ha kontrakt og hvor skal depositumet betales inn? Dette er to av flere viktige spørsmål du får svar på.

I denne episoden hører du også forbrukerjurist Thomas Iversen, jurist i veiledningstjenesten Berit Aamodt, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Endringer i forbrukerkjøpsloven

Wed, 24 Jan 2024 01:55:11 GMT

Med et håp om en bedre fremtid så har det kommet viktige endringer i forbrukerkjøpsloven. Hvilke endringer det er og hvordan dette vil påvirke vår hverdag hører du i denne episoden.

I studio hører du Berit Aamodt, jurist fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kunstig intelligens med Inga Strümke

Mon, 15 Jan 2024 13:46:05 GMT

Hva er kunstig intelligens, hva er potensialet og utfordringene med den nye teknologien, og hvordan vil fremtiden se ut med kunstig intelligens? Vi diskuterer også hvordan vi kan regulere og styre utviklingen, og hva vi kan gjøre i Norge og i EU.

I denne spesialepisoden hører du forsker på kunstig intelligens Inga Stümke, områdeansvarlig for AI governance hos IBM, Hans-Petter Dalen, og fagdirektør for digitale politikk i Forbrukerrådet Finn Myrstad.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Personlig økonomi 2024

Wed, 10 Jan 2024 01:55:36 GMT

Vi måler temperaturen på nordmenns personlige økonomi for 2024. Hvilke økonomiske mekanismer er det som påvirker økonomien vår, og har endringene de siste årene kommet for å bli?

I studio hører du forbrukerøkonom i Forbrukerrådet, Jorge Jensen, jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Virtuell valuta

Wed, 27 Dec 2023 01:55:27 GMT

Vi skal ikke spille lenge før vi treffer på mulighetene for å bruke virtuell valuta. Men hva er virtuell valuta og hvordan brukes disse?

I studio hører du gamer og forbrukerpolitisk rådgiver Ailo Krogh Ravna, gamer og forbrukerjurist Thomas Iversen, og gamer og programleder Maren Van Buren Struksnæs. I tillegg gjester gamer og siviløkonom i Forbrukerrådet Malin Hamza-Ahmad, gamer Petter Hov Jacobsen fra Veiledningstjenesten, og gamer Frank Rambøl fra veiledningstjenesten.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Julegaver – hvilke rettigheter har jeg?

Wed, 13 Dec 2023 01:55:52 GMT

Kan du klage på et juletre? Midten av desember byr ofte på julestress kombinert med julemorro. Midt i alt julekaoset er det ikke uvanlig å glemme noen av de elementære tingene – som for eksempel å få med en byttelapp på en gave. I denne episoden tilbyr vi tips og gode råd for en forbrukervennlig jul.

I studio hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Russ i 1000 dager

Mon, 27 Nov 2023 02:55:15 GMT

Mens russ 2024 har startet feiringen har russ 2026 nettopp startet planleggingen. Dessverre opplever alt for mange at russetiden ikke bare handler om fest og morro.

Tvilsomme kontrakter, utenforskap og hemmelighold er noe av det som kan sette sitt preg i en tid for feiring. Er det mulig å få til den optimale russeferingen uten å svi av tusenvis av kroner? Hva bør ungdommen og foreldrene deres tenke på for at russeferingen skal bli en hit og ikke en miss?

I studio har vi besøk av Henrikke Bugdø-Aarseth, ombud for barn og unge i Viken. I tillegg hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten vår, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Forventet holdbarhet på varer og black friday

Wed, 15 Nov 2023 01:55:33 GMT

Hvor lenge kan du forvente at løpeskoa eller boblejakka holder? Reklamasjonstiden på varer er forskjellig, men hva avgjør om det er to eller fem års frist? Og siden det er november: Kan vi stole på Black Friday-tilbudene?

I studio hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Unngå høye strømregninger

Wed, 01 Nov 2023 01:55:00 GMT

Hvorfor finnes det flere hundre strømavtaler å velge i - og hvilken bør du velge? Strøm er strøm, sier vi. Hva mener vi med det? Alt for mange har en strømavtale som koster mer enn den burde. Benedicte Breger fra strømpris.no forteller hvordan du finner en god strømavtale og lett bytter, Berit Aamodt forteller om alle som henvender seg til oss for å få hjelp med strømavtalen og Thomas Iversen utdyper at strøm er strøm. Programleder er Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kampen om unges oppmerksomhet og penger

Wed, 18 Oct 2023 00:55:36 GMT

Kampen om de yngste forbrukernes oppmerksomhet og penger er større enn noen gang.

De digitale plattformene for lek og sosial omgang har også blitt arenaer for påvirkning og press fra aktører som ønsker å tjene mye penger.

Hva er utfordringene for gruppen 15-25 år, og hvordan kan vi skille mellom innhold og markedsføring?

Maja Enerhaug Egge, leder i Press - Redd Barna Ungdom er gjest i denne episoden. Du hører også Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder Bengt-Eigil Ruud

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gratis prøvepakker og abonnementsfeller

Wed, 04 Oct 2023 00:55:57 GMT

Første prøvepakke er gratis – og markedsføringen lover at produktet vil gjøre deg både slank, pen og energisk. Blåmandagen kommer når du sliter med å si opp det overraskende dyre abonnementet du ikke visste du inngikk.

Hva er lov? Hva skal du passe deg for? Og hva gjør du hvis en pakke plutselig dumper ned i postkassen?

I denne episoden har vi besøk av underdirektør Mats Bjønnes i Forbrukertilsynet. I tillegg hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jubileumsspesial – Forbrukerrådet 70 år

Wed, 20 Sep 2023 00:55:05 GMT

Vi har i disse dager vært på lag med forbrukerne i 70 år. I denne spesialepisoden ser vi både bakover og fremover - og vi stikker fingeren i jorda - med forbrukerrådet-veteran Jarle Oppedal og direktør Inger Lise Blyverket.

Programleder er Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bruktkjøp

Wed, 06 Sep 2023 18:22:41 GMT

Å selge og kjøpe brukt - på Finn, Tise eller andre steder – er bra for både miljø og lommebok. Men hva gjør du når selgeren eller kjøper ikke holder det som blir lovet?

I denne episoden har vi besøk av Lorelou Desjardins, seniorrådgiver innenfor bærekraft. Du hører også forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Markedsføring av usunn mat og drikke

Mon, 21 Aug 2023 00:58:49 GMT

I mai ble det klart at et flertall i helse- og sosialkomitéen på Stortinget stiller seg bak et forslag om å forby markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot de under 18 år. Men hva skal det være godt for og hvordan skal det virke?

I denne episoden hører du Mina Gerhardsen, generalsekretær i Nasjonalforeningen for folkehelsen, Ingrid Stenstadvold Ross, generalsekretær i Kreftforeningen, Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gode handlevaner

Wed, 02 Aug 2023 01:00:31 GMT

Alt er blitt dyrere, og mange kjenner godt på at inntektene ikke matcher utgiftene på samme måte som for en kort stund siden. Hva skal folk gjøre? Hvilke små og store grep kan vi ta? Og når kan du stole på at et tilbud faktisk er et tilbud?

Episodens gjest er forbrukerøkonom og gründer Guro Sollien Eriksrud i Frid. Du hører også Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Når smarte ting ikke er så smarte

Wed, 19 Jul 2023 01:00:26 GMT

Gjør smarte ting egentlig livet enklere? Vi snakker om hva smarte produkter gjør for deg, hva du skal se etter når du skal velge. I tillegg snakker vi om at lovverket snart har tatt igjen den tekniske utviklingen.

I denne episoden har vi besøk av Jarle Kvalheim, teknologijournalist i Tek.no. Og sammen med Jarle hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten vår, forbrukerjournalist, Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Festival spesial

Mon, 03 Jul 2023 01:00:00 GMT

Festival er først og fremst tipp topp og sommerens høydepunkt for veldig mange. Men hva har du rett på om headlineren på festivalen uteblir, været er dårlig eller ølen er lunken?

I denne episoden har vi med oss Siri Haugan Holden, daglig leder i Norske Kulturarrangører, som snakker om akkurat disse tingene. Og sammen med henne hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Solkremtesten 2023

Mon, 26 Jun 2023 01:00:18 GMT

Vi snakker om årets mest populære test hos Forbrukerrådet: Solkremtesten. 29 av 47 solkremer får rødt fjes i årets solkremtest. Hvorfor det?

Elin Vestrum, fagansvarlig for bærekraft i Forbrukerrådet, er gjest i studio og vil gi deg som lytter svar på dette og mange andre spørsmål i denne episoden. Og sammen med henne i studio hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Flyklagenemnda - saker som skulle vært løst tidligere

Wed, 14 Jun 2023 07:15:35 GMT

Rett før den travleste reisesesongen ser vi at flyselskapene holder igjen på helt sentrale rettigheter vi forbrukere har. I tillegg fungerer ikke flyklagenemnda som den skal. Bør vi være bekymret?

Episodens gjest er Tone Molvær Berset, juridisk direktør her i Forbrukerrådet. Videre har vi med oss Berit Aamodt fra Forbrukerrådets veiledningstjeneste, og forbrukerjurist Thomas Iversen. Programleder er Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Sommerferie – svak krone, sterke rettigheter

Wed, 31 May 2023 01:15:21 GMT

Vil den svake krona påvirke årets sommerferie? Og har rettighetene våre på tur blitt svekket av noen år med mange utfordringer for reiselivsnæringen?

Gjest i studio er Audun Pettersen, bransjedirektør for reiseliv i Virke. Som vanlig hører du Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kjøpe, leie, dele eller abonnere på bil?

Mon, 15 May 2023 01:00:55 GMT

Er du på jakt etter bil – eller vurderer å skaffe en – og lurer på om du skal kjøpe, leie, dele eller abonnere? Det er noe mange vurderer når valgfriheten er blitt større. Mye handler om bilbehov, men også om økonomi.

I studio finner du forbrukerjurist Thomas Iversen, Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og programleder Bengt-Eigil Ruud. Gjest i studio er Forbrukerrådets innholdsprodusent og bruker av ulike løsninger når det kommer til å låne bil, Helen Mehammer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Klageguiden

Wed, 03 May 2023 01:00:48 GMT

Hva kan vi klage på? Hvorfor skal vi klage? Hvordan kan viklage? Å klage på en vare eller tjeneste er noe de aller fleste må innom eneller annen gang i løpet av livet. Noen ganger får vi gjennomslag, mens viandre ganger må vi løse problemet i en klagenemd.

Kristoffer Sørlie fra juridisk avdeling gjester studio og giross nyttig innsikt i de ulike klagenemdene. Ellers finner du Berit Aamodt fraveiledningstjenesten, forbrukerjurist Thomas Iversen, og programlederBengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I medvind med elsykkel

Wed, 19 Apr 2023 01:00:48 GMT

Sykling er bra for folkehelse og miljø, sier dagens gjest - den nye generalsekretæren i Syklistenes Landsforening, Eline Oftedal. Sammen med oss slår hun fast at elsykler fremstår som et gode for oss forbrukere. Vi snakker om sykkel med og uten motorhjelp, og er som vanlig opptatt av hva du bør tenke på og hva som er rettighetene dine.

I studio finner du som vanlig Berit Aamodt, Thomas Iversen og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Reparere eller kjøpe nytt?

Mon, 03 Apr 2023 01:00:30 GMT

Hva godt gjør det for miljøet om vi forbrukere reparerer mer og kjøper mindre brukt? Og hvor lett er det å få ting reparert?

Gjest i studio er Ingvill Vasset-Kerob fra Repairable, og Gunnstein Instefjord, leder for forbrukerpolitikk i Forbrukerrådet. Berit Aamodt står for episodens kuriosa, mens det hele ledes av programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Q&A hos studentene på Høyskolen Kristiania

Wed, 22 Mar 2023 02:30:08 GMT

Bærekraft, forbrukerrettigheter, strømpris og gode råd tilfattige studenter. I denne spesialepisoden tok vi med oss podkastutstyret vårtog rigget oss til på Høyskolen Kristiania for å møte studentene og svare påspørsmålene de hadde.

Med oss på laget har vi sosiolog, Trond Blindheim, fraHøyskolen Kristiania, direktør i Forbrukerrådet, Inger Lise Blyverket, forbrukerjuristThomas Iversen og Berit Aamodt fra veiledningstjenesten. Programleder for det heleer Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Svindel og ID-tyveri

Thu, 09 Mar 2023 17:56:29 GMT

De sender e-post, SMS og ringer. Svindlere finner stadig nye metoder å nå oss på, og så profesjonelle har de blitt at det ofte kan være vanskelig å skille en seriøs henvendelse fra svindel. I denne episoden av Life Hacks får du gode råd for å unngå lureri, samtidig som Silje Noer Johansen fra ID-juristen gir deg full oversikt over hva du må gjøre dersom du oppdager at du har blitt utsatt for Id-tyveri.

Har du blitt usatt for Id-tyveri, ikke nøl med å ta kontakt med Id-juristen. Sjekkliste og kontaktinfo finner du her: https://www.id-juristen.no/

I studio finner du også forbrukerjurist Thomas Iversen og programleder er Maren Van Buren Struksnæs.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Utenlandsstudier - dette er viktig å vite

Wed, 22 Feb 2023 03:00:39 GMT

Hvert år bruker flere tusen norske ungdommer titusenvis av kroner på studier i utlandet. I et virvar av informasjon er det ikke alltid like lett å vite hvor vi bør starte for å best mulig planlegge utenlandsoppholdet. For å få svar på akkurat dette har vi invitert president i ANSA, Anna Handal Hellesnes, til studio for å gjøre oss litt klokere på akkurat disse tingene. Thomas Iversen stiller også opp sammen med programleder Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Når pengene ikke strekker til

Wed, 08 Feb 2023 15:03:56 GMT

Hva gjør vi når alt blir dyrere og inntektene ikke øker i takt? Hva kan du gjøre selv og hvor er det hjelp å få? Sonja Skinnarland fra NAV og Inger Lise Blyverket fra Forbrukerrådet snakker om hvordan du kan ta grep på egen hånd og gir tips om hvor du finner hjelp.

Programleder er Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bruktbilkjøp - Elbil

Wed, 25 Jan 2023 15:06:42 GMT

Den norske bilparken er i ferd med å bli elektrisk, og dermed er det også flere elektriske bruktbiler til salgs. Hva betyr det for meg som skal inn på dette markedet? Vi har med oss Unni Berge i Norsk elbilforening, som gjør oss litt klokere.

I studio finner du også Thomas Iversen, Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Nye lover og regler – dette er viktigst for forbrukerne

Wed, 11 Jan 2023 14:20:00 GMT

Ny lov om digitale ytelser, ny finansavtalelov og endring i bilansvarsregelverket er alle lover som trådte i kraft 1. januar 2023. Men hva går disse ut på, og hva vil de nye lovene ha å si for oss forbrukere? Ny lov om digitale ytelser, ny finansavtalelov og endring i bilansvarsregelverket er alle lover som trådte i kraft 1. januar 2023. Men hva går disse ut på, og hva vil de nye lovene ha å si for oss forbrukere?

Vi har fått Thomas og Berit til å ta en titt på de mest relevante lovene for å gjøre oss mer kloke på hvordan akkurat disse vil påvirke vår hverdag.

I studio finner du også Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gaming og spillrettigheter

Tue, 27 Dec 2022 03:00:52 GMT

Vet du hvilke rettigheter du har når du kjøper et nytt spill? Og har du fått med deg at det kommer en ny dataytelseslov gjeldende fra 1. januar?

I årets siste episode finner du Maren Van Buren Struksnæs, Thomas Iversen og Ailo Krogh Ravna i studio.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Reisetips - kjenn dine rettigheter

Wed, 14 Dec 2022 12:17:00 GMT

Er det lurt å betale for en reise lenge i forveien? Og hvilke rettigheter har du når turen ikke går som planlagt? I dagens episode får du tips om god planlegging og rettigheter på reise.

I studio møter du Thomas Iversen, Berit Aamodt og Bengt- Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Manipulerende design

Thu, 01 Dec 2022 04:00:19 GMT

Har du kjøpt flybillett og endt opp med hotellrom og leiebil uten at det var planen? Har du latt deg stresse av at en beskjed på nettsiden forteller deg at du har dårlig tid og må skyndte deg for å sikre deg varen du ser på? Da har du blitt utsatt for manipulerende design.

For å gi en god forklaring på hva manipulerende design er har vi med oss atferdspsykolog i nudgelab, Irmelin Bergh, og fagdirektør for forbrukerpolitikk i Forbrukerrådet, Finn Myrstad. Og som vanlig hører du Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Utenlandske nettbutikker i norsk drakt

Wed, 16 Nov 2022 20:23:44 GMT

Det er mange som vil selge oss noe når julehandel og Black Friday er rett rundt hjørnet. I dag snakker vi om at du må se opp for nettbutikker som er laget for å lure deg. Mange av dem ser norske ut, men skinnet kan bedra.

I studio møter du Maren Struksnæs, Thomas Iversen og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Black Friday, black week og black month

Wed, 02 Nov 2022 08:01:39 GMT

Hva er et godt tilbud? Og hvordan kan vi vite hva som ikke er det? Hvor går grensen for hva en butikk kan oppgi som førpris, og når kan de ikke bruke den?

I studio har vi besøk av Bente Øverli, avdelingsdirektør i Forbrukertilsynet, og Thomas Iversen fra Forbrukerrådet. Og som vanlig hører vi Bengt-Eigil Ruud og Berit Aamodt.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bruktkjøp – pass på rettighetene dine

Wed, 19 Oct 2022 13:42:38 GMT

I denne episoden gir vi deg informasjon om rettigheter ved kjøp og salg på nett, hva man kan forvente, og hvilke feller man bør unngå.

I studio finner du episodens gjest Geir Petter Gjefsen, leder for forbrukertrygghet i Finn.no, sammen med vårt faste podkastinventar Bengt-Eigil Ruud, Berit Aamodt og Thomas Iversen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Slik håndterer du strømbruket

Wed, 05 Oct 2022 04:15:13 GMT

Hvorfor ble strømmen så dyr? Er det noe vi som forbrukere kan gjøre for å redusere strømregningen? I denne episoden har vi besøk av Berit Tennbakk fra kraftanalyseselskapet THEMA, og Thomas Iversen fra Forbrukerrådet.

Ellers finner du vårt faste podkastensemble Berit Aamodt og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Grønnvasking og grønnvaskingsprisen

Thu, 29 Sep 2022 10:49:38 GMT

Hva er grønnvasking og hvorfor er det så galt? Og hvorfor skal Forbrukerrådet bry seg med miljø og bærekraft og sånn? Det snakker vi om i denne episoden, der vi har Petter Gulli på besøk og avslører hvem som får grønnvaskingsprisen 2022.

OBS: Etter at episoden var spilt inn fikk vi tilsvar fra Zalado som sier at de vil fjerne bærekraftsfilteret. Les artikkelen for mer informasjon: https://www.forbrukerradet.no/siste-nytt/zalando-tildeles-gronnvaskingsprisen/

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Status: Personlig økonomi

Fri, 16 Sep 2022 14:01:37 GMT

Hvordan kan du vite hva slags rente du bør ha? Bør vi være bekymret for økonomien det neste halvåret? I denne episoden måler vi temperaturen på forbrukernes personlige økonomi sammen med Jorge Jensen, Forbrukerrådets egen økonomiekspert.

I studio finner du også Bengt Eigil Ruud og Berit Aamodt.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Bytterett eller åpent kjøp, garanti eller reklamasjon - hva gjelder når du handler?

Wed, 31 Aug 2022 10:53:32 GMT

I sesongens første Life hacks ser vi nærmere på noen grunnleggende forbrukerbegreper. Du vil også få dagens life hack fra Hallgeir Kvadsheim.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Husleie – hvordan skape gode leieforhold.

Wed, 22 Jun 2022 06:00:21 GMT

De fleste av oss leier en bolig på et tidspunkt – og stadig flere leier bolig hele livet. Husleie er veldig bra på mange måter, men kan også by på problemer. I denne episoden gir vi deg en topp 3-liste over ting som kan gi færre konflikter og gjøre leieforhold ryddigere.

Vi snakker også blant annet om når det er lov å skru opp prisen og hvilke rettigheter du har hvis du må flytte i kontraktsperioden.

I studio: Berit Aamodt, Katinka Rambjør og Bengt-Eigil Ruud.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Når russebussen ikke ruller. Forbrukerråd til kommende russekull.

Wed, 08 Jun 2022 19:03:32 GMT

Mens 2022-russen nettopp har avsluttet feiringen, står et nytt russekull på trappene – klare for å kjøpe russebusser som potensielt ikke ruller. I denne episoden snakker vi om hva kommende russekull må være oppmerksomme på når det gjelder kjøp av blant annet russebuss og russeklær. I tillegg blir det kuriosa fra Forbrukerrådets veiledningstjeneste og et reiserelatert life hack fra NRK-profil Ingrid Simensen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Tid for reise

Thu, 19 May 2022 09:02:07 GMT

Forbrukerrådet får mange henvendelser om forbrukere som har dårlige opplevelser med reise. I denne episoden snakker vi om hva slags rettigheter du har når flyselskapet endrer tider, reiseselskapet ikke leverer eller reisen rett og slett går i vasken. Globetrotter Gunnar Garfors gir sine life hacks for de lange reisene.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dyre tider

Wed, 27 Apr 2022 06:30:39 GMT

Hva gjør vi når alt blir dyrere? Hvordan forholder vi oss til at høyere priser og renter er den nye normalen? Vi snakker om lommeboka di og dyrere tider i denne episoden av Life hacks med Forbrukerrådet. Dagens gjest er forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket, mens Stian "Staysman" Thorbjørnsen deler sin beste life hack, som er spesielt interessant for deg som skal ta lappen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Elsparkesykler på full fart mot klagetoppen

Wed, 13 Apr 2022 12:52:19 GMT

Antallet klager på elsparkesykler har skutt i været. I dagens episode diskuterer vi hvorfor det er så mye galt med de og hvilke rettigheter du har som forbruker dersom akkurat din går i stykker? Og hvorfor kan en elsparkesykkel som går for fort koste deg dyrt hvis du havner i en ulykke? Det blir også forbrukerkuriosa fra vår veiledningstjeneste og Solveig Barstad forteller deg sin beste life hack.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.