Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management

ZHAW Communication & Branding Podcast: AI und das automatisierte Content Marketing – Folge 27

Thu, 13 Jul 2023 07:36:04 GMT

Heute geht es im Podcast um die faszinierende Welt der künstlichen Intelligenz. Prof. Dr. Brian Rüeger erklärt, wie die KI das Marketing und die Kommunikation von Unternehmen revolutioniert. Wie können KI Anwendungen helfen und wann ist ihr Einsatz auch strategisch sinnvoll? Ausserdem, muss ich Angst um meinen Job haben?

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ZHAW Communication & Branding Podcast: AI und das automatisierte Content Marketing – Folge 26

Tue, 29 Nov 2022 07:50:55 GMT

Heute geht es im Podcast um automatisiertes Content Marketing. Wir wollen der Frage nachgehen, wie die Nutzung künstlicher Intelligenzen, sogenannter KIs oder AIs, uns direkt bei der Erstellung von Inhalten unterstützen kann. Was können die automatisierten Systeme schon heute? Wie weit fortgeschritten sind sie? Auskunft gibt Digital Marketing Experte Dr. Michael Klaas.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: WM in Katar – Lohnt sich das Sportmarketing? – Folge 25

Mon, 28 Nov 2022 07:12:02 GMT

Heute geht es im Podcast um die WM in Katar und zwar aus Sicht des Sportmarketings. Wie gehen Unternehmen mit der aktuellen Situation um? Lohnt sich ein Sponsoring unter solchen Umständen noch? Darüber diskutieren wir mit dem Sportmarketingexperten Dr. Marcel Hüttermann.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Wie viel Trinkgeld sollte es sein? – Folge 24

Thu, 10 Nov 2022 17:38:50 GMT

Heute geht es im Podcast um etwas, das es offiziell eigentlich gar nicht gibt. 1974 schaffte die Schweiz nämlich per Gesetz das Trinkgeld ab. Seither gilt in hiesigen Gaststätten: «Service inbegriffen.» Dennoch geben 85% Schweizer in bedienten Restaurants Trinkgeld. Dies geht aus einer gerade veröffentlichten Studie des Instituts für Marketing Management an der ZHAW hervor. Warum also gehört Trinkgeld Geben in der Schweiz zum guten Ton? Und wie viel sollte man eigentlich geben? Dr. Marcel Stadelmann erklärt, welche Bedeutung das Trinkgeld hat.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Junge Talente erobern die Agenturwelt – Folge 23

Sat, 09 Jul 2022 09:38:26 GMT

Im letzten Jahr wurde an der ZHAW in Zusammenarbeit mit der LSA, dem Branchenverband Leading Swiss Agencies, ein spannendes Pilotprojekt lanciert. Im Rahmen eines Wettbewerbs mussten Studenten der Betriebsökonomie mit Marketinginteresse während eines Semesters eine ganze Kampagne für einen realen Kunden entwickeln und diese dann auch pitchen. Die Erfahrungen aus dem Pilotprojekt waren so gut, dass der «Junior Agency Award» nun ausgeweitet wurde. In diesem Jahr nahmen nämlich fünf Schweizer Hochschulen mit rund 100 Teilnehmern am Wettbewerb teil. Dabei wurden sie neben den Dozenten auch von insgesamt 19 Schweizer Agenturen betreut und konnten an einer grossen Award-Zeremonie ihre Vorschläge präsentieren. Das ZHAW Team errang den sensationellen zweiten Platz.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Neues Buch zum Marketing – Folge 22

Tue, 01 Feb 2022 07:23:27 GMT

Welche Rolle spielt das Marketing in den Unternehmen und wie kann man mit Marketing nicht nur neue Geschäftsideen aufbauen, sondern auch bestehende Geschäftsmodelle noch besser an die Kundenbedürfnisse anpassen? Das Thema behandeln wir aus aktuellem Anlass, denn gerade eben ist das neue Lehrbuch unseres Instituts im Versus-Verlag erschienen, unter dem Titel: «Marketingmanagement – Building and Running the Business». Es trägt auch den markanten Untertitel: «Mit Marketing Unternehmen transformieren». Was damit gemeint ist, besprechen wir mit Prof. Dr. Brian Rüeger, Leiter des Instituts für Marketing Management der ZHAW.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Rückblick und Ausblick – Folge 21

Tue, 21 Dec 2021 16:08:21 GMT

In dieser Folge blicken wir auf das Jahr 2021 zurück und wagen einen Ausblick auf das nächste Jahr. Welche Highlights gab es und welche Tipps können wir für das nächste Jahr geben? Wie kann man auch 2022 erfolgreich Kommunikation, Branding und Marketing betreiben.

Es diskutieren:

Dr. Adis Merdzanovic (Dozent an der ZHAW, Fachstelle Communication & Branding am ZHAW Institut für Marketing Management)

Dr. Adrienne Suvada (Dozentin an der ZHAW, Fachstelle Communication & Branding am ZHAW Institut für Marketing Management)

Saskia Wyss (Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der ZHAW, Fachstelle Communication & Branding am ZHAW Institut für Marketing Management)

Der Podcast ist auch auf Spotify zu finden: https://open.spotify.com/show/74iMJt8iizduTmv4O1W6fZ

ZHAW Institut für Marketing Management https://www.zhaw.ch/imm

Music: https://www.bensound.com/

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Content Marketing als Erfolgsfaktor – Folge 20

Thu, 02 Dec 2021 09:40:32 GMT

In dieser Folge beschäftigen wir uns mit dem Content Marketing und zwar ganz konkret was ein Einsatz des Content Marketings für Unternehmen bringt. Immer mehr Unternehmen setzen im Rahmen ihrer Marketingkommunikation auf Content Marketing. Dies ist das eindeutige Ergebnis der Content Marketing Studie 2021, für welche rund 670 Schweizer Unternehmen befragt wurden. Mehr als die Hälfte von ihnen setzt Content Marketing bereits aktiv ein – und zwar unabhängig von der Unternehmensgrösse. Aktuell gehen rund ein Drittel des Marketing Budgets ins Content Marketing. Während hier ein grosses Potenzial für die Positionierung von Unternehmen und die Steigerung des Absatzes liegt, ist Content Marketing durchaus anspruchsvoll. Schwierigkeiten haben die Unternehmen bei der regelmässigen und vor allem auch qualitativ wertvollen Produktion von Content. Tarkan Özküp berichtet direkt aus der Praxis, was das Content Marketing bringt und wie man es sinnvoll einsetzen kann.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Zahlungsverhalten heute – Folge 19

Thu, 06 May 2021 08:41:12 GMT

In dieser Folge beschäftigen wir uns mit dem Thema des Zahlungsverhaltens, also der Frage, wie Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen heute bezahlen, ob mit Bargeld, Kreditkarte, Twint oder Apple Pay – oder ganz klassisch mit Rechnung. Welche dieser Varianten erwarten die Kunden von den Unternehmen, beispielsweise wenn sie online bestellen? Und welche sind nicht mehr zeitgemäss? Diese Fragen beantwortet uns Dr. Marcel Stadelmann, der zu den Themen Behavioral Economics und Customer Behavior forscht. Er ist auch mitverantwortlich für den Swiss Payment Monitor, der in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen langfristige Themen im Zahlungsmittelmarkt dokumentiert und analysiert.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Optimales Customer Relationship Management – Folge 18

Tue, 06 Apr 2021 05:53:15 GMT

Die Pflege der Kundenbeziehungen, das Customer Relationship Management, ist für jedes Unternehmen zentral. Wie schafft es aber ein Unternehmen in der heutigen, digitalen Zeit die Kundenbeziehungen optimal zu gestalten? Hat Customer Experience Management (CX), also das Schaffen von spezifischen Erlebnissen für Kunden CRM abgelöst? Und welche Rolle kommt der Kommunikation zu? Unser heutiger Gast, Meike Tarabori, ist Verlags- und Redaktionsleiterin beim Viertel jährlich erscheinenden Magazin cmm360.ch, dem «Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen», das sich auf die Themen CRM und CX spezialisiert hat. Unter anderem verantwortet das Magazin gemeinsam mit der ZHAW den Customer Relations Award: Seit 13 Jahren werden damit innovative Projekte zur Gestaltung von Kundeninteraktionen und Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter ausgezeichnet.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Wie wird man erfolgreich im E-Commerce? – Folge 17

Mon, 01 Feb 2021 19:58:18 GMT

Aktuell präsentieren viele Branchen ihre Umsatzzahlen aus dem vergangenen Jahr, das ja durch den Ausbruch der Corona-Pandemie geprägt war. Während die Krise vielen Wirtschaftsbereichen arg zusetzte, gab es auch solche, die sie besser gemeistert haben. Das, was wir als Digital Commerce bezeichnen, boomt aktuell und für Unternehmen stellt sich die Frage, wie man davon profitieren kann. Darüber diskutieren wir mit zwei Experten im Bereich E-Commerce: Dr. Darius Zumstein und Carmen Oswald. Sie sind Autoren der jährlichen Onlinehändlerbefragung und verantworten auch den CAS Digital Commerce.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Alle Jahre wieder- die Spendenaufrufe zur Weihnachtszeit – Folge 16

Wed, 16 Dec 2020 05:50:06 GMT

Die Weihnachtszeit ist für viele NPOs die wichtigste Zeit in Bezug auf die Spenden. Die Spendenaufrufe werden intensiviert und in den Briefkästen landen diverse Mailings von den NPOs. Ist es tatsächlich so, dass das Geld in der Weihnachtszeit lockerer sitzt und wir emotionaler auf Spendenaufrufe reagieren? Wie fällt man als NPO überhaupt auf in dieser Zeit, wo alle um Spenden buhlen? Darüber sprechen wir mit unserem Gast, Jan Schlink vom WWF.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Chatbots in Unternehmen sinnvoll einsetzen – Folge 15

Thu, 05 Nov 2020 05:58:05 GMT

Bei Chatbots scheiden sich die Geister, die einen finden sie äusserst nützlich, während andere ihnen nicht viel abgewinnen können. Sophie Hundertmark berät Unternehmen von der Strategie bis zur Umsetzung von Chatbots und war eine der ersten Masterstudierenden hierzulande, die über Chatbots geforscht haben. Sie hat auch die ai-zurich Community gegründet, für den Austausch über Chatbots und Künstlicher Intelligenz.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: eSports auch für Unternehmen interessant? – Folge 14

Wed, 14 Oct 2020 05:50:47 GMT

eSports hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Die Branche verzeichnete in den letzten Jahren einen enormen Boom – Umsatzzahlen und Preisgelder für die Athleten stiegen und auch für Unternehmen aus anderen Branchen wird eSports, langsam aber sicher, zu einem interessanten Geschäftsfeld. Über die Chancen und Möglichkeiten der eSports-Branche unterhalten wir uns mit dem ZHAW Sportmarketingexperten Marcel Hüttermann, der auch die eSports Studie 2019 verfasst hat.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Future Thinking – Folge 13

Tue, 13 Oct 2020 05:35:06 GMT

Wie erkennt man die grossen Trends und Veränderungen, die uns in der Zukunft beschäftigen werden? Das diskutieren wir heute mit Christina Taylor. Sie stellt uns das «Future Thinking» vor und erklärt auch, wie sich Unternehmen strategisch auf die Zukunft vorbereiten können. Sie ist Autorin des Buches «Oops! Innovation ist kein Zufall», in dem es genau um die Frage geht, warum es gewissen Unternehmen gelingt, für sich eine attraktive Zukunft zu kreieren, während andere an dieser Aufgabe scheitern. Sie ist an der ZHAW als Dozentin in einem Weiterbildungskurs zum Thema «Future Thinking» aktiv.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Chancen und Risiken beim Influencer Marketing – Folge 12

Wed, 07 Oct 2020 05:47:32 GMT

Das Influencer Marketing ist in aller Munde. Einige sind genervt, andere schwören darauf. Diverse Unternehmen setzen auf die Influencer als Werbepartner. Im Podcast besprechen wir mit Tanja Herrmann, Gründerin der Influencer-Marketing-Agentur «Webstages», die Chanen und Risiken für Unternehmen in diesem Bereich. Sie berät nicht nur Firmen, die in dieses neue Marketing-Feld vordringen wollen, sondern gibt ihr Wissen auch als Dozentin weiter.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Wenn ein Video sein Ziel verfehlt und trotzdem erfolgreich ist – Folge 11

Tue, 06 Oct 2020 05:23:58 GMT

Der CAS Marketing- & Corporate Communications ist einer der ältesten CAS im Weiterbildungsportfolio des ZHAW Instituts für Marketing Management. Aus diesem Grund sollte mit einer Video Reportage ein normaler CAS dokumentiert wurden. Ausgewählt wurden drei Protagonisten, die mit einer Filmcrew während des CAS begleitet wurden. Begonnen hat alles nach Plan, doch dann kam die Corona-Krise und aus einem normalen CAS wurde ein absolut aussergewöhnlicher CAS. Die Video Reportage wurde weitergeführt und ist nun ein eindrückliches Zeitdokument. Neben diversen weiteren Angeboten während der Weiterbildung, wurde während des Höhepunkts der Krise auch die Marketing-Kommunikationsklinik für die Öffentlichkeit lanciert, um aktiv kleinen KMUs zu helfen. In Coaching Session wurde so aktiv Hilfe geleistet. Die gute Nachricht vorweg, die Klinik bleibt offen: KMUs, NPOs und andere Institutionen können sich weiterhin melden.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Digitale Transformation bei NPOs – Folge 10

Thu, 20 Aug 2020 05:14:02 GMT

Nicht nur im Corporate Bereich, auch in Non-Profit Organisationen ist die digitale Transformation ein wichtiges Thema. Die Digitalisierung bietet neue Möglichkeiten im Fundraising und bei Werbekampagnen. Hannah Lea Dykast berät Non-Profit Organisationen in diesem Themenbereich. Sie setzt sich auch für eine ethische Herangehensweise in der künstlichen Intelligenz ein und unterrichtet auch im CAS Digital Marketing in NPO an der ZHAW.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Richtiges Influencing und Verhandeln – Folge 9

Thu, 06 Aug 2020 05:12:08 GMT

Wie kann man das «Influencing» und die «Verhandlungsführung» nutzen, um Projekte Wirklichkeit werden zu lassen? Welche Verhandlungsstrategien sollte man verfolgen und welche Rahmenbedingungen braucht es, damit beide Seiten mit dem Ergebnis glücklich sind? Unser Experte, Andreas Eigenmann, erklärt, wie man hier vorgehen sollte.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Wie gelingt wirkliche Innovation? – Folge 8

Tue, 04 Aug 2020 12:45:03 GMT

«Innovation» sei der Schlüssel zum Erfolg. Was heisst das aber konkret? Wie soll ein Unternehmen Innovation betreiben, wie kann diese gelingen und was bedeutet «radikale Innovation». Darüber sprechen wir im Podcast mit Jean-Philippe Hagmann, Hochschuldozent und Autor.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Marketing braucht Leadership – Folge 7

Thu, 02 Jul 2020 05:12:50 GMT

In diesem Podcast beschäftigen wir uns dem Thema «Leadership im Marketing». Das Marketing verändert sich rasend schnell und damit auch die Funktion eines klassischen Marketing Managers. Unser Gast Prof. Dr. Brian Rüeger erklärt diese neue Rolle der Marketing Führungskräfte und wieso das Marketing im Lead bei der digitalen Transformation sein muss.

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ZHAW Communication & Branding Podcast: Der richtige Einsatz des digitalen Marketings – Folge 6

Tue, 30 Jun 2020 06:09:19 GMT

In diesem Podcast sprechen wir über die Bedeutung des richtig eingesetzten digitalen Marketings. Wie sieht ein gutes Digital Marketing überhaupt aus und wie kann man wirkliche Communities bilden? Kann man sich den digitalen Trends verweigern und ganz auf traditionelle Kanäle setzen? Darüber diskutieren wir mit dem Digital Marketing Experten Valerio Stallone.

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Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management – Folge 5

Thu, 18 Jun 2020 04:59:56 GMT

Die Corona-Krise hat viele Branchen stark getroffen. Eine, die ganz besonders darunter zu leiden hat, ist die Eventbranche. In diesem Podcast diskutieren wir mit Michael Dancsecs von standing ovation über die aktuelle Lage und wie Events zukünftig aussehen sollten.

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Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management – Folge 4

Tue, 16 Jun 2020 06:25:39 GMT

In dieser Podcast-Folge diskutieren wir über die Weiterbildung der Zukunft. Wie digital soll und muss sie sein? Welche Anforderungen werden an die Dozentenschaft gestellt? Unser Gast, Alexandra Mächler, hat gerade eine Weiterbildung im Kommunikationsbereich absolviert. Inmitten der Corona-Krise musste sie von einem analogen Unterricht auf digitalen Unterricht umstellen. Sie berichtet von ihren Erfahrungen und Einschätzungen.

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Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management – Folge 3

Fri, 12 Jun 2020 05:04:28 GMT

Roger Schawinski ist der Schweizer Medienpionier. Mit seinem «Piratensender» Radio 24 ist er in die Geschichtsbücher eingegangen. Er erfand die Konsumentensendung Kassensturz, sowie die TV-Sender TeleZüri und Tele 24. Er leitete drei Jahre lang den deutschen Sender Sat 1 und ist heute als Inhaber und CEO von Radio 1 tätig. Mit uns spricht er im Podcast über den Pioniergeist im Unternehmertum und erklärt, warum das Radio immer noch als wichtiges Medium anzusehen ist.

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Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management – Folge 2

Wed, 10 Jun 2020 07:24:15 GMT

In dieser Folge geht es um das Content Marketing. Ist das tatsächlich ein effizientes Instrument im Marketing? Wie kann man erfolgreiches Content Marketing betreiben und weshalb ist eine Strategie so wichtig? Wie können auch KMUs das Content Marketing für ihre Zwecke nutzen?

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Der ZHAW Communication & Branding Podcast des Instituts für Marketing Management – Folge 1

Fri, 29 May 2020 13:22:55 GMT

In der ersten Folge geht es um die Corona-Krise und ihren Einfluss auf die Unternehmenskommunikation. Wie können und sollen Unternehmen ihre Kommunikation ausrichten? Braucht es angesichts der Lockerungen überhaupt noch eine Krisenkommunikation? Wie kann man auch mit kleinem Budget etwas verändern?

Music: https://www.bensound.com/

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